法國女孩艾米麗從來就沒有享受過家庭的溫暖，她的童年是在孤單與寂寞中度過的。
長大後的艾米麗在巴黎的壹家咖啡館裏做女侍應，在咖啡館和她租住的小公寓的每壹個人似乎都有些奇怪。艾米麗每周末搭地鐵會去看父親。在地鐵站她邂逅了趴在地上夠自助照相機櫃下的碎照片的男人。
1997年夏天的壹個事件改變了艾米麗的人生。那天新聞播報戴安娜王妃在壹場車禍中身亡，而艾米麗手中的瓶蓋掉到地上，撞上壹塊墻磚。
艾米麗從裏面掏出壹只鐵盒，裝滿了小男孩所鐘愛的小玩物和許多照片。艾米麗於是決定要是能找到盒子的主人——半個世紀前這個公寓的房客，她就開始幫助所有的人。
電影評價：
該片中總是微微勾起嘴角，帶著點精靈氣質的奧黛麗·塔圖完美詮釋了艾米麗這個角色，法國導演讓-皮埃爾·熱內用擅長的奇幻風格打造了壹個夢幻甜蜜的電影世界，每壹幀畫面都似乎是帶著濃郁法國氣息的浪漫明信片。
該片其實不是壹部完全快樂的電影，它飽含著憂郁哀傷和苦樂參半的情調。它描寫了壹群孤獨的人，他們在交流溝通上困難重重，生活破碎不堪，充滿了挫敗感。
在其濃郁的幻想色彩和奇妙的想象力之下，是對現實生活和苦樂人生的透視與觀照。儒內鏡頭中的巴黎雖然是理想化的，但仍然有其現實色彩。艾米麗或許是理想化、風格化的人物，但她的每壹部分正來自於日常生活中的每個平凡人，她就在觀眾身邊。