德州新聞網訊(記者楊德林李智群通訊員韓朋朋趙海天)“用這個小程序，真是太方便了，半個小時從網上就處理好了，不用多跑路，大家都挺滿意。”5月9日，劉某駕駛小型面包車與駕駛電動三輪車的於某在德城區發生碰撞，交警認定劉某全責，由於沒有人員受傷，在交警協調下，雙方選擇進入道交壹體化平臺，劉某當即賠付於某500元錢。
德州法院道交壹體化訴調中心於2018年9月28日揭牌運行，以該中心為基礎，德州法院又聯合交警、保險行業協會、仲裁等8個部門、30余家單位，上線運行了道交糾紛網上數據壹體化處理平臺，主導建立了集事故認定、車輛檢驗、傷殘鑒定、法律咨詢、保險核損、人民調解、仲裁裁決、司法確認及法院審判等眾多功能於壹體的交通事故處理綜合服務中心。訴調中心運行以來，***審結各類道路交通事故民事案件1221件，其中司法確認案件335件，民事案件調解撤訴率達到80%以上。
線上***用平臺，信息***享。道交糾紛網上數據壹體化處理平臺打破了交警、法院、保險、人民調解與仲裁等參與事故處理的部門間的信息壁壘，當事人通過壹個窗口登陸即可在線查詢、辦理與損害賠償調解有關的業務，實現了全流程線上辦理，節約了時間和成本。
線下部門***駐，多元調解。綜合服務中心平臺與網上數據壹體化處理平臺同步運行，無縫對接。實行保險行業調解、公安行政調解、法院司法調解、人民調解、律師參與的多調聯動、訴調對接模式。建立聯席調解制度，對疑難復雜爭議較大的案件集體討論，***同調解，構建道交糾紛“大調解”工作格局。
為解決交警、法院、保險等各個環節賠償計算標準不壹問題，市中級人民法院制定了《德州市道路交通事故損害賠償項目計算標準(試行)》，並根據該標準研發了“損害賠償計算器”，為快速理賠快速結案奠定了良好基礎。
訴調中心籌建以來，圍繞“邊組建、邊辦案、邊調研、邊規範”的發展思路，打造出“五個全省第壹”的優異成績：2018年3月在全省範圍內第壹家上線“道交糾紛網上數據壹體化處理”平臺;第壹家采用“三區合壹”模式受理中心城區所有道路交通事故糾紛司法確認案件;第壹家采用“三案合壹”模式，審理與道路交通事故有關的刑事案件、民事案件、行政案件;第壹家建立“道交壹體化”微信公眾號;第壹家集法院、交警、保險公司、人民調解、鑒定等機構整體式聯合辦公模式。