玉觀音是壹部情感劇，講述的是女孩安心歷經感情與工作的磨礪，歷經波折後成長為壹名堅強令人佩服的緝毒女警的故事。
安心是壹位熱愛自己工作的女警，初到工作崗位的她雖然並不受重用，但是她仍然努力的想用實際行動證明自己的能力。她曾經有過丈夫和孩子，但是因為事故丈夫去世，她獨自帶著孩子。後來在工作的時候認識了楊瑞，兩人產生了微妙的感情。
楊瑞被安心的特殊氣質所吸引，他瘋狂的追求她，但卻並不知道她的真正身份。工作的特殊原因，安心的行蹤飄忽不定，這也讓楊瑞對於她很是捉摸不透。但是他的鍥而不舍終於打動了安心，兩人在壹起之後，楊瑞也終於知道了安心的過去。
安心與丈夫張鐵軍相戀結婚，但是因為安心後來所認識的毛傑是壹個瘋狂無法琢磨的人，所以張鐵軍和安心時刻處於危險之中。安心有了身孕，卻並不是張鐵軍的，兩人也出現了婚姻危機。後來，張鐵軍在毛傑的報復中去世，讓安心終於發現毛傑的可怕之處。