面對困境，曼多薩的選擇是決不退縮。2005年，45歲的他憑借獨立電影《情欲按摩院》勇敢地完成了從設計師到導演的轉變，並壹口氣在三年內拍攝了四部低成本電影（包括壹部紀錄片），多樣的形式和風格顯示出他純熟的電影技巧。
進入今年戛納主競賽單元的《客服帥哥》與曼多薩之前的影片相比，最明顯的特點是：這是他第壹次接受外國公司（法國）的資助。然而這壹次，曼多薩又在偏執的方向多邁了壹步——盡管他成為眾多電影節的新寵兒，但他的事業可能會遇到阻礙，至少暫時會受到影響——《客服帥哥》這部電影幾乎沒有商業成功的可能性。
曼多薩在《情欲按摩院》(2005)和《客服帥哥》(2008)之間的三部影片中，集中關註了菲律賓社會中或溫和或緊張的私人關系，而《客服帥哥》沒能在任何壹方面深入下去。《夏暑》(2006)是壹部動人的，有著從容步調的劇情片，它講述了三位順從的女兒和壹位粗暴老人之間的故事。《養子》(2007)顯得比較復雜，它是壹部冷靜的“女性電影”和壹部城市圖景的紀錄式肖像畫的“混血兒”，事件發生在出身於貧民窟的保姆和她所照顧的孩子之間。犯罪題材的影片《Slingshot》(2007) 反行其道，節奏變得非常快，並采用紀錄片的手法，帶領觀眾跟隨壹幫還缺乏道德意識的少年穿梭在貧民窟內。
相比之下，《客服帥哥》除了涉及到菲律賓區域性的經濟困境之外，鮮有社會價值。
電影的核心群體是壹個家庭，成員很多且關系復雜，他們***同經營著壹家有四個樓層的色情電影院，這也是他們住的地方。每壹位家庭成員都有各自的問題和麻煩，大部分成員顯得有些狂躁、有些精力過剩，經常跑上跑下或是在洞穴般的電影院內竄進竄出。Armando Lao，曼多薩早期電影劇本的指導者，第壹次親自參與了《客服帥哥》劇本的寫作，或許這個變動影響到了導演的洞察力。曼多薩以前有寫過自己的劇本嗎？還是說成本的增加反倒帶來負面效應？
電影中最有趣的人物當屬家庭的核心成員Nanay Flor，她與丈夫懸之未決的離婚事件是整個故事的大背景。雖然她輸掉了官司，但電影仍然在結尾處令她重拾優雅，盡管這種轉變與色情交易頻繁的骯臟破敗的電影院環境顯得不那麽協調。而她的子女所面臨的問題是：突如其來的懷孕，沒有結果的迷戀——都些很平庸的事件，平庸到令人懷疑編劇是否有些懶惰。
曼多薩的部分風格得到了延續，菲律賓都市生活的嘈雜壹直都出現在曼多薩的影片中。電影結束時，侄子Alan在跑出電影院後遇到了壹支宗教隊伍，這感覺像是曼多薩為電影寫的後記。