那時候的我即將大學畢業，對新媒體運營很感興趣，但是兩眼壹抹黑毫無所知，自己又拖延癥，壹邊焦慮壹邊壹動不動，可以說是很難熬了。
後來壹咬牙去找了2個新媒體運營的線上實習，做了之後才發現，擔心這擔心那沒有用，只有去做，才會知道合不合適自己。
談壹談自己最大的感受吧： 如果覺得新媒體運營=公眾號運營，那真的太幼稚了。
壹、運營是什麽？
不知道妳有沒有仔細想過這個問題，但是我現在想起來，覺得當時的自己還蠻幼稚的，壹邊說著想做“新媒體運營”，壹邊連“運營是什麽”都沒有仔細思考過。
我當初投的壹個線上實習有這個筆試題，當時的我給出的答案是： 把合適的產品推薦給合適的人。
互聯網時代壹方面要求“質量為王”，另壹方面，不得不承認，這已經不是壹個“酒香不怕巷子深”的年代。
妳有好的產品，但妳得告訴別人妳有這樣東西，別人才會買賬。就好像寫公眾號壹樣，妳寫了好文章，但沒有人來看，這個只能叫做“制作了產品”，但沒有用戶購買，從整個環節上來說，其實就是不完整的。
現在的我覺得，運營就是壹個“ 用合適的手段，把產品推薦給更多用戶，收獲更多用戶，提高用戶質量 ”的壹個過程，而這個過程其實是很復雜的，並不是說寫兩篇推送、做壹些海報就叫“新媒體運營”了。
以運營壹個公眾號為例：
我的目標用戶是誰？——這決定了我的公眾號是怎樣的定位。
這些用戶的痛點是什麽？他們在關註什麽——這決定了公眾號的選題。
這些用戶的審美偏好是怎樣的？——這決定了公眾號的排版呈現。
這些用戶的娛樂活動、時間安排是怎樣的？——這決定了推送時間段的選擇。
這些用戶的需求是什麽？——這決定了我如何推廣公眾號，是準備福利資源？還是內容為王？口口相傳？擴大分享？
這些用戶常用的APP還有什麽？——這決定了我可以參考的競品範圍、素材來源、曝光渠道等等。
每篇推送的打開率是多少？完讀率是多少？點贊/分享率是多少？留言反饋如何？——這是最直觀的用戶反饋分析，決定了內容推送的不斷調整。
新媒體運營首先也是“運營”，這就意味著它不是壹個文藝青年的自嗨，而是“產品和用戶”***同構成的壹個鏈條。
我覺得首先應該認真思考壹下，自己到底是單純喜歡寫寫隨筆、嘮嘮嗑，還是說是想借壹借互聯網的東風，以“新媒體運營”打開自己的職業生涯。
當然，自嗨著自嗨著，遇見了壹群誌同道合的人，最終能夠養活自己，是最理想的狀態，但是因為涉及職業規劃，不能只考慮“最理想的狀態”，畢竟，後果也很可能是“壹個人孤單地碎碎念”，沈入沒有人回應的沮喪之中。
二、新媒體運營需要哪些技能？
分享壹下我自己進行實習以後，認為應該具備的技能，僅供參考。
1、文案寫作能力
包括但不限於：
能夠把話說清楚，沒有錯別字，不容易引起歧義。
能夠生動幽默地進行語言表達，引起他人的興趣/情緒***鳴。
能夠找到目標用戶關註的痛點，進行精準打擊。
能夠寫出易於傳播的文案，給用戶以“病毒式洗腦”的記憶體驗，讓用戶口口相傳。
2、基礎作圖能力
不硬性要求壹定要會PS，但是妳至少得會用 網頁作圖軟件 吧？
創可貼、canva、fotor懶設計 等，都是提供廣泛海報模板、新媒體配圖模板的圖片設計網頁，掌握它們的基礎操作，就算不能制作海報，裁剪圖片、調整圖片大小、給圖片加字，這些基礎操作得會吧？
聊到影視劇，影視劇截圖、臺詞拼圖，也得學起來吧？
3、基礎視頻剪輯能力
和作圖同理，不要求非要掌握AE、PR（的確對電腦配置要求也會比較高），但是壹些基礎剪輯軟件，我覺得是應該掌握的。
影視劇裏有個很甜的片段，會剪cut。
綜藝裏的搞笑名場面，能夠進行剪輯盤點。
某些無字幕的采訪視頻，妳能夠簡單地加上字幕。
像 快剪輯、會聲會影、VEGAS 等等，基本上都能滿足以上要求。
就算不會剪輯視頻， 截取GIF 也應該學壹學，在別人都使用壹樣的靜態截圖時，妳放上壹張高質量的GIF動圖，無疑也能夠提供更多的信息增量。
4、選題能力
與許多JD裏寫的“網感”掛鉤，知道現在互聯網流行什麽、什麽會火、什麽能夠具備高傳播度、什麽能夠引起人們的***鳴，這些能力落實到最後，就變成了“選題能力”。
如何鍛煉自己的選題能力？包括但不限於：
關註微博熱搜、豆瓣話題、知乎話題榜、百度熱榜等等，及時關註新咨詢，挖掘熱點。
分析各類爆文，分析其選題、呈現手段（標題、開頭、結尾等），進行學習揣摩。
進行每日復盤，分析自己的選題反饋如何，為什麽沒有火，哪些地方做得不夠好。
5、數據分析能力
不要求非常專業，但是至少要有這個意識。
因為互聯網時代，靠自己的感覺說話，是絕對不牢靠的，不是“我覺得這個很有趣，大眾就會覺得很有趣”。
因此，學會分析客觀數據，從中分析用戶的喜好，進而調整自己的運營方針，是很有價值的壹項技能。
6、良好的審美能力
審美不分高低貴賤，但是代表了每個人的社交形象。
新媒體運營離不開用戶的自發分享與傳播，而用戶在選擇自己分享的事物時，同時也在塑造自己的社交形象。
打個比方，這兩個標題就代表了兩種不同的畫風：《鑒綠茶biao測試題1.0版》、《哪有什麽“綠茶臉”，不過是蕩婦羞辱的新形式》。
這裏無意討論兩種選題的好壞，但是我們可以明顯發現，這針對的是兩種不壹樣的群體。
對於“鑒茶測試”來說，用戶更期待短平快、能夠引爆情緒***鳴（吐槽/憤怒）的呈現形式，那麽相對來說，在推送中可以更多地使用圖片吸引註意力、更多使用互動形式來增加趣味性，配圖和排版都應該往這個方向靠攏。
而對於“綠茶臉”來說，用戶期待更深層、更理性的分析與思考，這就不適合花裏胡哨的排版以及低質量的配圖，簡單大方的呈現形式更符合用戶的預期。
這裏“良好的審美能力”指的是能夠明白用戶的審美期待，並且選擇最合適的方式來對自己的推送/文章進行排版與呈現，使得整個風格和諧統壹。
7、排版能力
算是對“審美能力”的壹個補充說明吧，依然以推送為例，具體到 字號、行間距、字間距、頁面邊距、字體顏色、配圖數量、配圖色調、配圖質量等 對閱讀體驗造成的影響。
什麽時候應該插入配圖？配圖幾張比較合適？配圖應該選擇什麽風格？
14號字和16號字給人的閱讀體驗相差多大？
高飽和度和低飽和度的顏色會分別帶來怎樣的閱讀體驗？
字邊距1和2有什麽差別？
這不是硬性要求，但至少有這個意識，才能夠給讀者呈現更好的閱讀體驗。
8、用戶思維
即我壹開始提到的，只是想壹個人自嗨，還是想要真的做壹下新媒體運營呢？
運營本身就是溝通“產品”和“用戶”的壹條紐帶，我們可以把公眾號看作壹個“產品”，那麽我們定位時的目標用戶，就是我們所說的“用戶”。
既然如此，就應該學會站在用戶的角度上思考問題，明白他們需要什麽，為他們提供價值，而不是自我陶醉。
如何接觸新用戶，如何培養用戶，如何獲得更多高質量的用戶，如何維護用戶活躍度……都是需要思考的問題。
9、不斷學習的能力
即 “自我叠代” 的能力。從公眾號開始出現壹直到現在，短短幾年時間，呈現方式、選題、承載的社交意義、喜歡的價值導向，都發生了許多改變。
互聯網的壹大特點就是更新換代快，只有不斷更新自己、不斷學習的人，才能夠跟上時代的步伐。（哇，聽起來好官方啊哈哈哈哈哈哈哈）
但是的確是這樣的，依然拿公眾號舉例，可能寫壹篇文章還好，兩篇也還行，但是長年累月都要保證每周寫兩篇文章呢？
如果只有輸出，沒有輸入的話，其實很容易感覺到自己被掏空的。
因此，我覺得新媒體運營也是壹個不斷倒逼自己成長、倒逼自己學習的過程，因為其他同行都在優化自己，而跟不上的人，就只能被優勝劣汰了。
以上就是我2個月新媒體運營線上實習的心得，希望能夠對妳有所幫助。
我的感想就是：問再多不如自己去做壹做，我之前也看了很多這方面的提問與回答，不過，“看了”和“做了”，真的是完全不壹樣的兩碼事。
我的體會未必適合妳，因為不同的性格、愛好、能力等，大家肯定也會有不同的感受。Just do it~行還是不行，只有試了才知道。加油鴨！
P.S.：需要的話，我有新媒體運營線上實習的內推通道，名額有限，私信我，先到先得。