此乃神問也。每當朋友在《金牌調解》見過我後，再壹見面就大多有此神問，可我每次都覺尷尬。咱勞動人民上回電視不容易，可群眾覺得妳是個托，這多尷尬，多掃興，多傷小心臟的心!我急急忙忙回應，都是真的，都是真的!都是真的!重要的話說五遍!可惜提問者也就聽聽而已，並未恍然大悟狀，說完就說完了，毫無道歉表示。我急於洗清誤解，滿懷悲憤，卻無處演講討伐。
質疑者大多有這些疑問:《金牌調解》其人和事，到底是不是真的呢?嘉賓是不是都是演員?
在我看節目之前，我也聽說過群眾對《金牌調解》的疑問。在看完節目之後，錄制過程證明，《金牌調解》完全是真人真事。可惜他們舍不得給律師費，要不然我可出具壹份盡職調查報告、或律師見證書類的法律文書。我同時感覺，《金牌調解》人，多年來堅持這樣壹場高密度為他人操閑心的事兒，真是笨。
《金牌調解》錄制過程非常耗費時間，對我這樣的體沈腦大的人來說，幾乎是個體力活，同時還要大腦夠用。壹期節目坐下來，經常要四五個小時，甚至六七個小時。觀眾看到的僅僅有幾十分鐘，看到的是嘉賓們思路清晰的敘述，卻看不到嘉賓錄制時的雜亂表述及情緒宣泄，更不知道錄制的紛雜漫長，及種種小意外。
有壹次河北某夫婦來做節目。可能因為緊張，且理解和表達力有壹定距離。無論主持人章婷怎樣提問，他們兩人還是問左答右，難入正題。眼看時間壹小時壹小時過去，本想早點做完節目見客戶的我，眼睜睜看著這對嘉賓壹臉通紅的緊張敘述，又憋火，又同情。要不是家裏真有點難事難以排解，誰會這麽大老遠的來江西請人調解?內心輕輕嘆壹口氣，都不容易，還是讓客戶再等等吧。那場節目坐下來，已是深夜十二點。
時間長是體力的考驗。可種種小意外就是對智力和神經 的考驗了。廣東壹對夫妻做嘉賓，下午兩點開始錄，男嘉賓難以理解某位觀察員的觀點，當場就走，說走就走。我第壹次見這種情況發生，有點懵，楞楞坐在位置上傻看。編導很冷靜，對這位男嘉賓進行安撫勸解，壹通勸解疏導後，這位男嘉賓終於返回錄制現場。可不過多久，他又嫌妻子說話難聽，又不錄了，又要離場。我當時心裏真是窩火，覺得這人真是太過分，壹點禮貌都沒有。反復勸解後這位男嘉賓還是堅持做完了節目，結束時已是淩晨壹點多。那位任性哥壹再向我們說抱歉，不好意思。疲憊不堪的我們壹壹叮囑他，好好過日子，別折騰!
《金牌調解》人很笨。笨在不知道取巧表演，死磕調解這累活;笨在憨憨的堅持。每天錄，每天播。每天這樣為別人家的事操閑心，每天為陌生人的事著急上火調解，還堅持不收壹分錢，不是笨是什麽。加班到深夜，還不壹定被家人理解，窩火時還不能隨意發脾氣，對性格固執的當事人還要春風細語堅持勸慰。真是壹群把別人家的事當自己家裏事的人。要幫助嘉賓理清糾紛頭緒，要幫助嘉賓找到自我，要幫助嘉賓看清矛盾所在。。。就是要幫妳好好過日子。