夢幻西遊將軍令丟了需要到網易的賬號修復中心來修復，解除綁定。具體步驟為：
1、需要玩家登錄“帳號修復支持中心”，點擊“帳號修復申請”，填寫帳號，點擊“下壹步”；
2、按頁面提示填寫密碼取回相關資料後，點擊“提交資料”；（帶有*的項目必須填寫）
3、資料提交後，網易將會在24小時內為玩家進行相關處理；