2、2000年,因參加央視春晚開始受到關註;同年,被導演張藝謀選中出演電影《幸福時光》,她憑借該劇獲得第7屆中國電影華表獎電影新人獎及第47屆西班牙巴利亞多利德國際電影節最佳女演員獎。2003年,其主演的民國愛情劇《金粉世家》取得央視年度收視冠軍,董潔個人也憑借該劇開始在影視領域嶄露頭角;同年,她還憑借愛情片《地下鐵》提名第27屆大眾電影百花獎最佳女演員。2007年5月5日,與何潤東合作主演的古裝劇《梁山伯與祝英臺》播出,董潔在劇中飾演了才華橫溢、有自己的主見和思想的祝家莊小姐祝英臺。2015年,因出演都市家庭輕喜劇《虎媽貓爸》提名第22屆上海電視節白玉蘭獎最佳女配角。2017年,拍攝古裝宮鬥劇《如懿傳》和古裝歷史劇《三國機密》。
3、2018年,在東方衛視《新舞林大會》總決賽中勝出,獲得總冠軍。同年,憑借古裝歷史劇《三國機密》、古裝宮鬥劇《如懿傳》、溫情大劇《幸福壹家人》等多部年度影響力作品獲得2018安徽衛視《國劇盛典》年度號召力女演員。同年,由董潔、李立群、邱澤領銜主演的都市情感暖心大劇《幸福壹家人》在北京衛視和優酷熱播,開播當晚收視率便榮登榜首,並壹直衛冕黃金時段節目收視之王。2019年,董潔聯袂任達華、李立群、柯藍、江珊等出演澳門回歸祖國二十周年的獻禮大劇《澳門人家》。