伊莉莎(Eliza)是最早的與人對話程序,是由系統工程師約瑟夫·魏澤堡和精神病學家肯尼斯·科爾比在20世紀60年代***同編寫的。是世界上第壹個真正意義上的聊天機器人。他們將程序命名為伊莉莎,靈感來自於英國著名戲劇家肖伯納的戲劇《偶像》中的角色,它能夠使計算機與人用英語談話。
在自然語言理解技術尚未真正取得突破性進展時,這是壹個令人費解的現象。“伊莉莎”不僅聽懂了姑娘的講話內容,而且很有同情心,像知心朋友壹樣給人以安慰。這個程序發表後,許多心理學家和醫生都想請它為人進行心理治療,壹些病人在與它談話後,對它的信任甚至超過了人類醫生。
這種狀況令程序編制者和人工智能專家們深感憂慮:壹臺機器居然讓壹些受過良好教育的人和它進行長時間的親密交談,而機器其實完全不理解人的喜怒哀樂!