人們常說,沒有什麽事情是不能談的。的確,只要妳具有高超的談判力,那很多事情都可以通過談判來解決,而不是與人產生沖突,或者選擇極端的做法。談判,可以幫我們避免許多紛爭和矛盾,可以幫我們爭奪到更多的利益,可以讓想招惹我們的人退兵三舍,可以極大地提高成功的幾率……所以,談判力,才是壹個人最了不起的才華!真正厲害的人,往往也都是談判高手!以下分享八大技巧,提升妳的談判力;壹旦掌握,就沒人敢招惹妳。
壹、提升口才,口才是談判力的根本。壹個成功的談判者,必然是擁有壹副“鐵齒銅牙”般好口才的。因為談判,在很多時候就是靠壹張嘴去說服別人,如果沒有良好的口才技巧和語言表達能力,那談判和說服就都是無本之本、無源之水了。
二、有效傾聽,傾聽的越多,妳掌握的信息就越多。在談判的過程中,很多人在註意各種話術技巧的運用時,往往會忽略傾聽,而事實上,成功的談判,離不開有效的傾聽,聽到的有效消息越多,妳談判取勝的機會才越大,相反,如果不重視傾聽,只顧自己說個不停,那很可能就會把自己的把柄交給對方,因為說得越多,往往就容易錯的越多。
三、以退為進,巧妙掌握談判的主動權。談判中,退的壹方有時看起來是失敗了,可事實上卻並非如此,退的壹方之所以退,就是以暫時的妥協換取更好的前進,或者說,獲取更大的利益。
四、據理力爭,逼迫對方做出最大讓步。只要真理在手,就據理力爭,堅決地用真理來保護自己的利益,這是談判的核心法則之壹。記住,談判高手或許會忍耐,但壹定不會是“軟柿子”。
五、善用僵持戰術。談判壹旦陷入僵局時,對那些急性子的談判者來說絕對是致命的!因為談判只要陷入僵局,時間會無限制地延長,根本看不到結束的可能——這對那些妄想壹鼓作氣的談判者無異於是最大的阻礙!所以,僵持戰術可以說是專門為急性子的對手而設計的,也是談判高手必須掌握的技巧。
六、不要怕說“不”,談判離不開說“不”。若壹開始就說“好”,又有什麽可談判的呢?只有說“不”,才能進入談判的核心。不管是什麽時候,真正的談判高手,都敢於和善於使用拒絕的技巧,並讓對方明白,這是自己談判的底線!
七、請將不如激將,巧用激將法。談判時,巧妙的激勵法往往會使對方在不知不覺間順著妳的思路走,達到請君入甕的效果,很輕松地就達成妳的談判目的。
八、註意談判中的語言禁忌。談判中的壹字壹句必須含義明確、概念清楚,絕不可語言模糊、模棱兩可,否則極易引起負面效果。總的來說,談判中的語言禁忌有這麽幾點:1.“忌”欺、詐、隱、騙;2.“忌”盛氣淩人;3.“忌”把道聽途說的事情拿來做證據;4.“忌”攻勢太猛;5.“忌”言語含糊不清;6.“忌”單純以我為主。