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為什麽愛奇藝大規模裁員,騰訊和優酷還沒傳消息

視頻行業的凜冬終究還是來了。

12月1日,愛奇藝被曝開始進行大規模裁員,罕見覆蓋了公司IP、遊戲、影業、影視等多個部門,且裁員比例高達20%-40%。

裁員的對象也“雨露均沾”。據悉,被裁的除了基層員工,也不乏總監級別的人。這些被裁員工需在月底前完成離職,愛奇藝將給予N+1補償。

在相當長的壹段時期內,愛奇藝的市場份額都穩坐龍頭,CEO龔宇至今都算視頻行業的“話事人”之壹。他的願景曾是“做壹家以科技創新為驅動的偉大娛樂公司”,如今卻要斷臂求生,著實令人唏噓。

當初,龔宇帶領愛奇藝在壹片紅海市場裏殺出壹條血路,如屠龍少年般熱血:率先從PC轉型移動端、率先發現綜藝這個“窪地”、率先殺入“版權戰爭”……10年來,龔宇對視頻行業的革新可謂天翻地覆。

但“屠龍少年終成惡龍”似乎是種宿命。

龔宇起飛

不止壹個人用“自信”形容過龔宇。他看上去是個文弱書生,下巴剃得精光,身形瘦削。

龔宇畢業於清華,壹路從本科念到博士。9年的清華園時光賦予他典型的理科男氣質——驕傲、聰明、敢於決斷。課業之外,他開發了壹套數據管理系統工具,圖書、煙草交易、酒店什麽都能管理,賺到的錢“吃吃喝喝不成問題”。

龔宇在搜狐工作時期

畢業後,龔宇的工作履歷相對簡單。他先獨立創業,創辦房產網站焦點網;之後來到如日中天的搜狐,拜在張朝陽門下;又於2010年正式加入百度,擔起百度的視頻戰略重任。據傳,百度在上百人的候選人名單裏選中了龔宇,因為李彥宏認為他“具備創業精神”。

2010年,龔宇“奉命”創辦愛奇藝。彼時,視頻市場已是壹片紅海。優酷、土豆在此領域廝殺多年,搜狐、騰訊也在這裏“殺紅了眼”,身後酷6、樂視等後起之秀虎視眈眈。

龔宇還是從“老虎”嘴裏搶下了肉。2010年正是中國互聯網從PC端向移動端大轉移的時代。土豆、樂視等第壹批視頻巨頭在那壹刻被時代甩遠,而愛奇藝則在龔宇自信而大膽的研判下成功扒上了移動端的高速列車。

2010年6月,愛奇藝開站僅兩個月後,龔宇就組建了獨立的移動端團隊,並“咬牙買了測試機”。2011年,愛奇藝在移動端的裝機量大約在1000萬左右,壹年之後這個數字漲了10倍。2014年,愛奇藝移動端流量占比已超總流量的60%,移動端廣告收入占比超過30%。

押寶移動端是龔宇的得意之作,他曾回憶道:“所謂的前瞻性就是幹得早、賭得對。我們在PC端起步就比優酷土豆們晚,要追上也不容易,但移動端大家都是同壹個起跑線。2010年下半年,當移動視頻起來的時候我們排到了第壹。”

龔宇出席活動

除了布局移動端,堅持看好會員付費模式也是龔宇的前瞻性決策。在那個“花錢看視頻是天方夜譚”的年代,這個決策堪稱大膽,很難推進。

愛奇藝會員付費始於2011年,龔宇給團隊定下幾十萬會員量的KPI,最後只完成20%。團隊垂頭喪氣,但龔宇堅信:“內容始終是值錢的,好的內容壹定有人買。”殘酷的是,第二年他們依然沒完成任務,第三年還是沒完成。

直到2015年,愛奇藝的會員付費業務終於迎來爆發式增長。那壹年,愛奇藝爆款網劇《盜墓筆記》掀起付費高潮,還不太習慣內容付費的國內用戶,第壹次為它打開了錢包。

《盜墓筆記》海報

當愛奇藝的系統被《盜墓筆記》巨大的付費和播放申請量“打癱”時,龔宇正在香港和合作夥伴壹起吃飯,忙著應酬的同時,美滋滋地拿著手機處理接踵而來的抱怨。

龔宇後來對會員付費業務在2015年爆發做過復盤。他認為“國家加大版權保護和移動支付技術”兩方面促成了當年的“戰果”。據愛奇藝內部人士透露,千萬付費用戶中,“第壹個500萬人”的積累時長是從2011年到2015年,耗時4年;而“第二個500萬人”的積累僅用了5個半月時間。

2015年底,龔宇意氣風發地宣布:愛奇藝付費會員數已於12月1日突破1000萬。轉過頭,他又對著某財經媒體感慨道:“外界只看到愛奇藝如今的成功,其實中間經歷了種種的艱苦、不確定性和迷茫。”如今,會員業務已經占到愛奇藝總收入的壹半以上。

愛奇藝的異軍突起壹方面來自於龔宇的前瞻性決策,另壹方面也離不開“幹爹”百度的扶持。那些年,百度是中國互聯網上絕對的流量巨頭,在搜索端對愛奇藝的流量倒入,確保了愛奇藝可以用PC和移動端“兩條腿走路”。

2018年3月29日,愛奇藝在美國納斯達克掛牌上市,敲鐘的除了龔宇和愛奇藝壹眾高管,還有李彥宏夫婦

“做第二沒什麽意思,在這個行業,我們要做就做老大。”幾年前,龔宇扶著自己的金絲眼鏡對記者吐露野心。

但其實彼時的他已經發現,視頻市場有壹絲“跑歪”的苗頭。

瘋狂圈地

在愛奇藝瘋狂增長的同時,整個長視頻市場也同步變得瘋狂。

據龔宇回憶,2011年2月開始,各家視頻網站開始購買獨家版權,“這壹下子把我們也推到風口浪尖上,只能背水壹戰”。

2011年上半年,搜狐視頻以3000萬元拿下新《還珠格格》網站獨家播映權;2012年,優酷宣布拿下了《奮鬥》兄弟篇《北京青年》的獨家版權,網傳也是天價。後來,《裸婚時代》《媳婦的美好時代》等熱播劇都因版權問題沒能在愛奇藝播出。

那些年,理工男龔宇開始認真研究電視劇。他都從頭到尾看完了《男人幫》《步步驚心》《北京愛情故事》,但到最後依然判斷不好哪部劇會成爆款。有時他覺得“有點問題”的劇,反而受到市場追捧,這讓他感到十分困惑。

龔宇曾如坐針氈。不跟進買版權,只能落壹個被擠出局的下場。2012年,愛奇藝也加入這場“版權哄擡戰”,被曝以每集150萬元買下《太平公主秘史》。但高昂的內容成本並沒有換來足夠的收益,愛奇藝因為這部劇賠了不少錢。

《太平公主秘史》海報

被動挨打從不是龔宇的風格。2013年,他發現了綜藝這個“窪地”。

“湖南臺是綜藝節目最好的壹個臺,2013年賣給我們每家視頻網站打包價是600萬(元)人民幣,我們跟正、副臺長壹起聊,最後達成協議,我們買下了5個節目,給了他們2億。”龔宇說,“有人說我瘋了,從600萬壹下漲成了2億的獨家價格,為什麽?因為我發現,就算我不拉上去,別人也會把價格拉上去,事後證明這個判斷是對的。”

據悉,當年龔宇談下的5部綜藝裏包含了《爸爸去哪兒》《快樂大本營》《天天向上》《百變大咖秀》《我們約會吧》,幾乎都是當年的爆款綜藝。自此,中國綜藝版權也走上了與電視劇版權壹模壹樣的路。

《爸爸去哪兒》紅極壹時

整個2014年,各視頻平臺兵分兩路,在綜藝版權市場掀起“腥風血雨”。PPTV拿下江蘇衛視旗下《最強大腦》獨播權;湖南衛視的《我是歌手2》被樂視收入囊中;東方衛視《中國達人秀》、浙江衛視《我愛好聲音》、央視3套《中國好歌曲》、湖南衛視《變形計》四大熱門綜藝都被騰訊視頻獨攬麾下。此時,熱門綜藝的獨播權價格已漲至單季綜藝壹億元左右。

也是在2014年,壹條微博熱搜突然引發熱議——“搜狐視頻掉隊”。

當初,張朝陽帶領搜狐視頻率先引進美劇版權,《越獄》《絕命毒師》《紙牌屋》等經典劇集的風靡體現了搜狐視頻毒辣的眼光。但不如BAT財大氣粗,搜狐是第壹批被迫放棄獨家版權的視頻平臺。

搜狐決心用自制劇開辟新路,《屌絲男士》的成功曾讓張朝陽看到翻盤的希望。可隨著大鵬等得力幹將離職,搜狐的自制劇水花越來越小,直到被眾人遺忘。

首批被擠出局的同行裏包括搜狐視頻,這不免讓人唏噓。搜狐被譽為“視頻平臺的黃埔軍校”,當年張朝陽的麾下不僅有龔宇,還有優酷創始人古永鏘、酷6網創始人李善友等。

從左至右依次為龔宇、張朝陽、古永鏘

然而,龔在綜藝“窪地”裏投下炸彈的第二年,搜狐就痛失《中國好聲音3》的獨播權——其網絡版權費要價2億元,比前壹季的價格整整翻了壹倍,張朝陽只能眼睜睜看著這塊大蛋糕從自己手中飛走,落進了騰訊的口袋。

2014年,龔宇在接受《財經天下周刊》采訪時說道:“說到推高綜藝節目的價格,我們難逃罪責。但綜藝節目的價格暴漲不會持續太久,也許還會再有壹年,接下去是兩極分化。”

自制內容

外界公認,龔宇的性格與張朝陽有幾分相似,身邊人都曾評價他們“人好”“性格面”。兩人雖稱不上師徒,但是某種程度上的戰友。當張朝陽遠去,龔宇接過他的衣缽,玩起了自制。

2014年,還是愛奇藝首席內容官的馬東帶領原央視團隊制作了《奇葩說》第壹季,並最終交出了播放量2.6億、冠名費5000萬元、豆瓣9.0分的漂亮數據。

《奇葩說》第壹季口碑、熱度雙豐收

《愛上超模》《拜托了,冰箱》《妳正常嗎》……2015年前後,各平臺的自制綜藝如雨後春筍般冒出來,視頻網站自制綜藝的新高潮就此拉開。2015年5月份,《京華時報》發表評論《網絡自制綜藝開始挑戰電視臺》,文中寫道:“現在我們時常會看到幾大衛視的綜藝對壘,未來幾年,如果有網絡自制綜藝巨無霸出現,那或許又是另壹出好戲。”

在這場轟轟烈烈的自制綜藝浪潮裏,龔宇再壹次成為弄潮兒。

2017年春節前,愛奇藝壹眾高管進行了幾輪封閉策劃,主題是復制《奇葩說》這種“自制爆款綜藝”。壹群人閉關“腦暴”了幾天,壹個策劃案被放到了龔宇的案頭,它就是《中國有嘻哈》。龔宇認為這個節目“模模糊糊,是讓大家感覺很爽、很潮、很強烈的壹件事,這就夠了”。

為了這個節目,龔宇在用人上幾乎祭出了愛奇藝的“家底”。《蒙面歌王》總導演車澈、《奔跑吧兄弟》前總編劇岑俊義、《跨界歌王》總導演宮鵬,以及日後成名的《中國有嘻哈》策劃人陳偉全都集中到了壹個項目中。陳偉說:“為這個節目人脈全用上,壹點渣都沒剩。”

後來,《中國有嘻哈》壹炮而紅,故事已被人熟知。不過很多人不知道的是,表面熱鬧的背後,有壹個不正常的數據——制作成本翻倍上升。2014年制作《奇葩說》時,整季成本不過兩千萬元,但制作《中國有嘻哈》時,成本提高了10倍。就算考慮到節目類型差異,這個成本增長量依然顯得不正常。

《中國有嘻哈》裏的梗曾火爆全網

對此,龔宇曾表示:“愛奇藝始終不惜代價招聘吸引優秀的人才加盟公司,給他們機會,給他們預算,給他們各種各樣的資源。最重要的是給這些人失敗的機會,去做完全原創的,完全愛奇藝擁有的節目。”

但愛奇藝是個上市企業,追逐利益才是天性。

2019年,愛奇藝聯合自制的偶像類綜藝《青春有妳》再次刷爆全網。與此同時,爆款綜藝的贊助費水漲船高。到2021年《青春有妳3》制作時,冠名費已然是個天價。

為掙回廣告費,冠名商蒙牛鉆研各種利用節目流量掙錢的路子——比如投票環節中,粉絲必須購買其某款產品,才能在瓶蓋內部獲取投票物料。這導致很多人打開飲品後倒掉牛奶、只要瓶蓋。在全民倡導節約糧食的當下,這種現象迅速將蒙牛和愛奇藝推上了風口浪尖。

人民日報微博評論“倒奶事件”

在“倒奶事件”剛發酵時,龔宇的態度還頗為樂觀。在壹季度財報會議上,他說:“未來的選秀節目,如果投票的話只能是全免費,對於廣告收入的影響我們還在評估中。我們初步看,這個廣告收入的影響有,但不會很大。”

龔宇沒料到事情的後續。五四青年節當天,新華社發表銳評痛批《青春有妳3》;9月,廣電總局正式發布通知,明確禁播偶像養成類節目。這意味著,視頻網站們借此獲取流量和收益的好日子結束了。

禍不單行。今年以來,愛奇藝的自制劇市場也出現了問題。

從2019年騰訊視頻的《陳情令》開始,視頻網站們開發了收費新玩法——熱門劇集播出時,會員可以通過額外花錢,提前多看幾集。愛奇藝的自制劇也采用了這種模式。但這種做法引發網友不滿,中消協也發聲:“視頻平臺VIP服務應依法合規、質價相符,少壹些套路、多壹些真誠。”

今年10月,愛奇藝宣布正式取消劇集超前點播,同時取消會員可見的內容宣傳貼片廣告。而就在壹年前,龔宇還在“嘴硬”:“超前點播模式很成功,未來會成為壹種常態,把規模做大。”

取消超前點播當晚,愛奇藝美股盤中跌近5%,2021年至今其股價縮水70%。

與此同時,愛奇藝自制劇的“質量擔當”迷霧劇場也在2021年失去魔力。在《隱秘的角落》和《沈默的真相》接連在豆瓣轟下8.8和9.1的高分後,接下來的幾部劇接連拉胯,讓“迷霧劇場”這塊金字招牌蒙上了壹層陰影。

《隱秘的角落》海報

有人認為,《隱秘的角落》和《沈默的真相》的原著作者紫金陳被重金挖走,讓迷霧劇場失去了核心人物。

總之,愛奇藝的日子屬實是有點不好過。

熱鬧著賠錢

這些年,愛奇藝爆款沒少做,但錢也沒少虧。

2018年,許多愛奇藝的壹線員工發現,公司的曝光率直線上升,但自己的績效壹直在縮水。前員工周琦(化名)告訴《環球人物》記者:“2017年(我)入職時月薪還是13K,結果到2018年竟然降到了8K。”壹個有意思的細節是,2017年之前,愛奇藝員工每人每季度可以領到5包紙巾,但2018年開始,每人每季度只能領到3包。

降薪主要是因為她所負責的項目流量變低,而變低的原因則是愛奇藝將大量的流量資源全都調去支援頭部的“S級”項目。“整個公司都在配合幾個S級項目,他們拿走了本該屬於我們的推廣位。我們的績效是按流量算的,少了廣告位,流量自然會少,工資也會變少。”

工資變少的同時,周琦發現自己的工作量卻增加了。“我們需要全力配合S級項目,剪輯他們的花絮和周邊,做好周邊產品,但做這些並不會給我們增加太多績效。而為了保護我們自己的項目流量,我們還要去蹭S級項目的流量,這背後又是壹系列繁瑣的工作流程。”更關鍵的是,有些耗費大量資源的S級項目並沒有產生太大聲浪,“純屬浪費流量”。

2018年是愛奇藝上市的年份,在市場上風光無兩。但當年6月,壹批中層以及娛樂中心大領導的出走給周琦留下了深刻印象。“那段時間公司內部感覺動蕩不安,項目變化明顯比2017年更加頻繁,許多人都感受到了‘山雨欲來風滿樓’。”等到新領導到位,動蕩的情況又加劇了。周琦回憶道:“新領導來之後做了好多微綜藝,但效果都不好,最後只能去蹭S級項目的流量。”

其實早在2019年,愛奇藝就已經進行過壹輪裁員,周琦認識的同事幾乎“無人幸免”。彼時的裁員風格與近期如出壹轍:“就直接告訴妳下個月不用來上班了,賠償金依照有關法律給。”

作為長視頻三巨頭中唯壹獨立上市企業,愛奇藝長期以來凈利率壹直是負數,處於持續虧損狀態。其最新的三季度財報顯示,2021年第三季度營收為76億元,凈虧損卻高達17億元,遠超上年同期的12億元凈虧損。

龔宇出席活動。圖片來源:封面新聞

造成這樣的局面,內容制作成本的非理性上升是重要原因。

視頻網站對於版權的哄搶曾達到令人咋舌的程度。但很多版權的長尾效應都不足,在經過壹段時間的熱度後就被永久塵封,無人問津。

同期演藝人員的費用也在瘋狂上漲。編劇汪海林說:“當互聯網平臺互相爭奪市場占有量時,他們不計投入,燒錢虧錢,可以出10億元買壹部劇,演員高片酬也就炒起來了。”

用龔宇的話說,長視頻就是壹個“窮廟富和尚”的行業,明星導演都賺了大錢,就視頻平臺虧錢。他曾公開抱怨道:“猛砸錢、砸資源,甚至是壹種破壞性的行為,沒辦法,否則妳就等著被淘汰出局。”

當“互聯網資本三板斧”——“燒錢、擠死同行、擡價賺取暴利”進入長視頻市場,愛奇藝今天的困境幾乎是必然的。

如今,人們將當年長視頻平臺市場發生的事情描述為“內卷與壟斷”。人們找不出這套標準的始作俑者,因為那是壹件“張三不幹李四也會幹”的事情。這種思維也並不止在影視圈上演,電商、出行、買菜等皆是如此。

業界這種“贏者通吃”的思維帶給消費者的卻是擔憂。試想,萬壹未來哪天視頻三巨頭倒了兩家,那麽剩下的那個玩家,會不會再提高會員價格?會不會恢復“會員專屬廣告”?

此刻,愛奇藝“斷臂求生”,但身處瘋狂的資本遊戲中,擺在龔宇面前的路恐怕仍將困難重重。(環球人物)