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關於360與QQ的問題個人見解

昨晚,QQ終於發布公告,360與QQ只能選擇其壹,360選擇了下線“扣扣保鏢”。但是,這次戰術性撤退,才是戰爭開始的信號!

其實,360發布扣扣保鏢,也就意味著360自主研發的聊天工具已經進入最後的測試階段,發布扣扣保鏢的真正目的,就是向騰訊下“挑戰書”。

挑戰書的內容有2點:

1、QQ壹手遮天的日子結束了,我們不再允許QQ強制彈出廣告、掃描電腦等,用戶有權選擇使用或禁用QQ的某些功能與插件。

2、明確的告訴騰訊,我們可以輕易突破妳的QQ安全模塊,可以隨意的禁用妳的插件、監視妳的行為。(也就是說,360在證明自己對聊天軟件已經了如指掌,這壹點也變相證明了360壹直在自主研發聊天軟件,並且已經研發完成。)

這樣看來,扣扣保鏢的上線不過是壹場造勢。目的就是逼騰訊說出360與QQ不能並存。現在看來,360成功了。

那麽騰訊說出“360與QQ不能並存”意味著什麽?360為什麽又突然下線扣扣保鏢?

1、騰訊說出此話,則表明騰訊是在於360戰鬥,目的是維護自己軟件裏的廣告、插件等功能。而這些功能,能給騰訊帶來收益;卻只能給用戶帶來廣告的煩惱,降低用戶體驗。也就是說——騰訊的商業目的高於用戶體驗。

2、360下線扣扣保鏢,表明360不希望因為與騰訊的戰爭影響用戶正常使用QQ軟件。也就是說——360把用戶放在第壹位,其次才是企業間的利益鬥爭。

所以說,表面上看是360敗下壹陣,實際上360在人心上勝出。就好像銅雀臺上曹丕作詩壹樣,輸了比賽,贏了天下士子之心。

那麽之後會怎樣?

在未來2、3個月內,360會發布自己的聊天軟件,打出的旗號必然是“綠色、安全、小巧、保護用戶隱私”。然而其界面、功能將會類似QQ,不過在用戶體驗上會提高壹步,至少沒有廣告。

不過360在發布自己的聊天軟件之前,還有2個難題需要解決:

1、空間、應用搬家。

2、好友克隆。

空間搬家其實簡單,QQ也有MSN的空間搬家,新浪、搜狐也有博客搬家。但是應用就麻煩了,如何讓QQ用戶使用360後,可以繼續偷菜,等級不需要從0開始,是個問題,有些人會因為不舍得自己的很多遊戲等級而繼續使用QQ。

QQ畢竟陪伴了大家10多年了,好友是我們無法舍棄的。那麽如何能在更換聊天軟件後,還可以聯系上自己的好友就是個難題。但是根據扣扣保鏢的功能來看,360可以輕松穿過QQ安全模塊,可以掃描QQ文件,那麽自然可以獲得本地上的好友資料。

但是另壹個問題也就來了,即使得到好友QQ號,也無法用360的聊天軟件與QQ對聊,那麽也就需要所有好友都使用360聊天。那麽360應該會從好友資料中找出郵箱地址,提供壹鍵邀請功能,我用了360,可以壹鍵給所有QQ好友發郵件,邀請大家使用360聊天。

但是騰訊壹旦發現這個舉動,便會立刻讓QQ郵箱攔截所有360邀請郵件。但是問題來了——360邀請郵件是用戶自主發送的,不是垃圾郵件,騰訊攔截了用戶自主發送的郵件,也就是違反了QQ郵箱的服務條款。360必然會以此再次造勢,甚至有可能發起用戶聯名投訴騰訊。那麽騰訊會再次敗在輿論上。

這樣壹來,聊天軟件的市場便會混亂起來,很多其他的聊天軟件會借此機會卷入進來,搶占市場。比如百度HI、淘寶旺旺、新浪UT、多玩YY等。

但是類似淘寶旺旺更重於服務於淘寶的交易,廣告較多,店家發來的垃圾信息也多,不符合大眾聊天軟件的需求。但是類似多玩YY這樣的遊戲語音軟件,可能會發生轉型,在保證語音系統質量的前提下,加強文字聊天、互動等功能,並可能推出企業級客戶端,主要功能是網絡會議、呼叫中心等。

由此壹來,聊天軟件將進入360、騰訊、多玩YY之類的三國鼎立時代,騰訊不在壹手遮天,勢必會改善用戶體驗,減少彈出廣告、會員降價、多鉆合壹或者紅鉆、黃鉆免費等,以此來留住用戶。

作為壹名用戶,我希望看到三國鼎立的局面,企業有競爭,用戶享受的服務才會更好,壟斷永遠是不利於行業發展的。

以上純屬我個人推測,大家僅做參考。