壹、創新模式:將傳統電視購物做出新意。
《歡樂拼購街》對透支誠信的傳統電視直銷模式進行了改良,以“教買不叫賣”的理年來辦節目,更註重誠信度、,是壹檔集信息提供、知識傳授兼具娛樂功能的綜藝購物節目。
首先,欄目組在節目中設置了壹個標誌性的人物——資深砍價師禾力。《歡樂拼購街》有壹句口號叫“禾力團購 無堅不摧”,每到“金金計較”環節,何力便揮舞著砍價大刀與商家代表周旋壓價,塑造禾力出馬所向披靡的神話,使其成為《歡樂拼購街》的領軍人物;其次欄目組邀請知名人士組成購物維權團,有資深傳媒人力波、報人俞伯鴻、廣播主持人魯瑾、草根主持人阿旺等等,讓他們站在消費者的立場向廠家代表質疑問難,以局外人的姿態出現在節目為消費者辨析真偽,在節目中戲稱為消費者的娘家人;三是根據消費者的需求,舉辦時令產品專場購物活動,如在“浪漫五壹主題購物“中,集中推出鉆戒、婚紗等婚慶服務產品。又如,在“涼爽夏季主題購物”中,匯聚空調、冰箱等產品。有意識的將同類產品整合起來做電視專賣店的概念;最後是添加電視娛樂元素,讓主持人在節目中插科打諢、唱歌跳舞,用綜藝娛樂節目暖場銜接,給消費者以全新的“電視快樂購”體驗。節目形態的創新為《歡樂拼購街》註入了新的血液,激發出電視購物節目新的活力。
二、講求品質:在電視購物中植入公信力。
與傳統的電視直銷節目兜售“新、奇、特”產品的廣告行為不同的是,《歡樂拼購街》以價廉物美為本,打造為渠道商而存在的“電視超市”,打出了壹張響當當的誠信牌。
欄目組從產品篩選、價格控制兩個方面著手守住《歡樂拼購街》的節目品質。欄目組發揮電視媒體的影響力資源,與眾多知名廠商建立合作關系。上《歡樂拼購街》的產品是有門檻的,欄目組拒絕爭議產品,拒絕山寨貨品,篩選出那些有信譽、有保障、有品牌的產品上我們的節目。這是我們做好欄目的前提條件,也是欄目取得民眾信任的基本條件。目前沃爾沃、海爾、美的、柯達、格蘭士、蘇泊爾等上百個國內外知名品牌與欄目組有過愉快合作;在價格把控上欄目組向消費者做出了“價格不低雙倍賠,商家不賠我們賠”的承諾。電視媒體的傳播資源讓《歡樂拼購街》欄目組拿得到商品最優惠的價格;而電視購物深入營銷終端的無店鋪經營形式,又將商品流通環節的費用節省下來反饋給消費者。基於以上兩點《歡樂拼購街》的產品價格普遍比淘寶網低。此外,為消除消費者對電視購物的懷疑心態,欄目組請頻道主持人胡樺、朱曉揚、陳歡親臨節目現場,協助禾力與商家代表砍價,在將知名主持人的親和力融合到節目的同時,將媒體強大的公信力植入到電視購物模式中,極大地增強了觀眾對《歡樂拼購街》的信任度。
可以說,《歡樂拼購街》在產品篩選、價格控制、節目制作等環節轉嫁電視媒體的獨有資源,再配以專業化的操作,以媒體的公信力為電視購物做品質保證書,提高了消費者對《歡樂拼購街》的認同感和接受度。
三、組織團購:實現消費者企業媒體***贏。
中國傳媒大學教授袁方在《電視2.0和廣告2.0》講座中指出,當前媒體以資源競爭為王,並提出電視購物的出現改變了媒體靠廣告創收的單壹經營模式和贏利渠道,是壹種全新的電視經營思路。《歡樂拼購街》開播以來,廠商紛湧而至,收視率節節攀升,節目越辦越紅火,關鍵在於搶占了品牌企業資源,在廠商、消費者與媒體三者之間搭建起壹座互惠互利的橋梁。
《歡樂拼購街》為廠商打造了產品宣傳的平臺,與企業***同開發市場,將無形的電視影響力轉化為有形的市場購買力,引發了商家的濃厚興趣。與此同時,《歡樂拼購街》把握消費者團購消費的需求,通過與合作商家的協議簽訂,對價格進行控制,使之成為惠及百姓、大眾信賴的節目,廣大消費者對這壹“省錢省心” 適合現代人的生活節奏的購買方式充滿期待。影視娛樂頻道在收獲節目收視率、廠家產品入場費的同時,還通過節目服務企業、服務百姓,恪守電視媒體的壹份責任。如,2009年初欄目組聯合阿裏巴巴於啟動“溫暖2009年 我們壹起走過”活動,為遭遇到金融危機重創的浙江外貿企業提供上電視賣產品的機會,打造浙企外銷轉內銷的經營平臺,博得稱贊聲壹片,取得了較好的社會效應。