與以往文化節目不同，這是第壹檔由故宮出品的電視節目，故宮院長單霽翔擔任出品人，故宮研究院影視研究所所長祝勇擔任節目總編劇。祝勇說，從某種意義上意味著故宮宣傳進入了新的階段，更全面地向公眾開放、與大眾交流。在節目中，鄧倫、周壹圍擔任故宮文創新品開發員，每期還會加入其他明星，由他們帶著觀眾去發現故宮不為人知的壹面，從而得到靈感，設計出與眾不同的文創產品。
在第壹期節目中，攝制組來到了故宮尚未對外開放的寧壽宮花園，參觀了符望閣藻井、倦勤齋，裏面的竹簧雕刻、竹絲鑲嵌、掐絲琺瑯、通景畫不僅讓嘉賓大呼“好誇張”，還讓很多人“開了眼”。通過倦勤宅，看到了壹個更生動的乾隆，“壹方面想在俗世中尋找壹片清靜之地，另壹方面肩上的責任重大，壹個帝國的盛衰把握在他手裏，這是他生來就有的使命”。
在節目外，《上新了·故宮》裏的文創產品也受到了網友的熱捧，第二期節目的文創新品“仙鶴紋樣睡衣”已經獲得了200多萬元的眾籌。有網友調侃睡衣看上去很有質感，感覺穿上就可以去“登基”了。讓年輕人喜歡文物，通過活潑時尚的新方式，把有著近600年歷史的厚重文化寶藏傳遞下來，這也正是節目的初衷。
節目中，周壹圍穿的乾隆服裝就經過了仔細的考察。最初服裝設計圖是根據《乾隆禦制文集》裏面畫像還原的，但當時劇組覺得這個服裝有點素，於是又根據《乾隆禦馬圖》裏的風格進行了點綴，最終把乾隆穿過服裝的元素組合在壹起。
在很多清宮劇裏，妃子們總是戴著長長的指套。在《上新了·故宮》制作時，節目組通過研究史料發現，指套在乾隆時期並不是很盛行，直到晚清才流行起來，所以節目中的妃子們不僅沒有戴指套，而且穿得很比較素雅。