1.1.沒越獄的iPhone/iPad可以用熊貓影音嗎？
答:沒有。
1.2.使用熊貓視頻需要賬號嗎？如何註冊賬號？
答:可在官網91註冊通行證，或點擊91手機助手熊貓影音專區右上角註冊。
1.3.熊貓視頻會在後臺自動更新嗎？是自動接收網站上的信息
答:沒有，只有打開軟件的時候。
1.4.升級後手機找不到熊貓影音的圖標了嗎？
答:首先請確認手機設備上的存儲是否已滿；如果存儲足夠，可以使用91手機助手-圖標顯示修復工具全心全意修復，修復後重啟即可解決問題。
第二，下載問題
2.1，手機上的熊貓影音連不上網絡？/熊貓影音在手機上閃退？/手機上的熊貓影音打不開？/
回答:使用91手機助手卸載熊貓音響，然後進入91手機助手-文件管理，進入路徑/var/mobile/media/91Player/，刪除91 player的文件夾，然後重新安裝最新版本的熊貓音響。
提示:及時更新熊貓視頻最新版本，可以在壹定程度上避免上述問題。
2.2.為什麽手機上的熊貓視頻總是下載不正常？下載需要流量嗎？
答:熊貓音響只支持Wifi無線網絡下載，不支持3G下載，下載不消耗任何流量。如果用3G下載連接，可能會出現下載異常。
2.3.熊貓影音沒有Wifi不能用？
不聯網的時候也可以用，可以看本地視頻。
2.4.電腦91手機助手上的視頻站連不上網絡？
答:請將您的91手機助手iPhone版升級到V2.9.62.272或以上版本，此問題即可解決。
2.5.視頻資源下載失敗？/下載進度已經0？
答:重啟手機助手或者等網絡環境好壹點的時候再試(比如以後)。如果實在下載不了，請到新浪微博@或者私信熊貓視頻，告訴我們具體的視頻名稱，妳所在的城市，妳使用的網絡，我們會進行測試。
2.6.iphone上的熊貓影音可以後臺下載嗎？
答:可以，在軟件中選擇更多選項→→系統設置→自動下載即可。
2.7.熊貓視頻下載的電影沒辦法刪除。壹直占用內存怎麽辦？/我想知道我把電影下載到哪個文件夾了？
回答:手機連接PC，打開91手機助手，進入“文件管理”，進入路徑/var/mobile/media/91 player/，進入視頻目錄，刪除妳的視頻。
2.8.看熊貓影音。壹半還是/黑屏/不支持的格式/文件不存在？
答:那壹集的視頻可能有問題。請再次嘗試下載。如果再次下載後情況還是壹樣，請到新浪微博@或私信熊貓視頻並告知具體視頻名稱，我們會及時修復。
第三，本地上傳
3.1.如何在本地上傳視頻？
答:進入影音管理，點擊頂部的添加按鈕。Mov，. mp4，.支持mpv、. 3gp、ndv、aac、mp3等格式，iPhone用戶可以使用視頻轉換功能。
3.2.視頻不能上傳到熊貓視頻？
答案:1)進入91手機助手-文件管理，進入路徑/var/Mobile/media/91 player/Vlist，刪除文件夾Vlist；
2)去熊貓影音官網下載熊貓影音安裝包，直接點擊安裝。
3.3.我從電腦上下載了MP4的電影，通過熊貓視頻上傳到本地，但是在手機上找不到。我該怎麽辦？
回答:MP4格式分為各種分辨率和屏幕尺寸。如果格式不適應iphone，將無法識別。在將視頻導入手機之前，您需要對其進行編輯。
3.4.視頻格式怎麽轉換？
我回答:手機/iPad用戶可以通過電腦的91手機助手轉換視頻格式:音視頻管理-視頻轉換-添加-上傳全部。