包括瀏覽器組件異常和插件異常,電腦管家專門針對此問題推出了壹鍵解決方案,您可以使用電腦管家的電腦診所功能壹鍵修復。
附:手動修復步驟(來源:騰訊電腦管家電腦診所,自動修復請點擊上面的立即修復)
方案1:清除IE緩存
1.打開IE瀏覽器→點擊工具→互聯網選項→刪除:
選中所有選項→單擊確定→在確認窗口中單擊確定。
選項2:安裝或升級閃存。
打開電腦管家→點擊軟件管理,在搜索框輸入“flash”→找到對應的版本,點擊安裝或升級(如果安裝,請點擊向下箭頭,選擇修復。如果此步驟無法成功修復,可以繼續執行第二步,然後進行此步驟)。
打開C:\ Windows \ System32 \ Macromed \ Flash文件夾,刪除名為“Flash32_ version number”的文件。ocx”(如果無法刪除,請右擊文件,點擊屬性→安全→高級→更改權限→刪除前兩個被拒絕的權限點擊確定,然後關閉QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器刪除文件):
方案3:註冊IE組件
單擊開始菜單→在搜索框中輸入“cmd”→按鍵盤的enter鍵:
在彈出的黑色窗口中,依次輸入以下內容,按鍵盤的enter鍵,然後逐壹完成以下所有組件的註冊:
atl.dll註冊服務商32
shdocvw.dll註冊服務商32
urlmon.dll註冊服務商32
browseui.dll註冊服務商32
oleaut32.dll註冊服務商32
shell32.dll註冊服務商32
jscript.dll註冊服務商32
vbscript.dll註冊服務商32
mshtmled.dll註冊服務商32
CLBCATQ.DLL註冊服務商32
cscui.dll註冊服務商32
MLANG.dll註冊服務商32
stobject.dll註冊服務商32
WINHTTP.dll註冊服務商32
msxml3.dll註冊服務商32
query.dll註冊服務商32
jscript9.dll註冊服務商32
hlink.dll註冊服務商32
如果上訴步驟未能生效,請繼續以下步驟:
選項4:重置IE
(註意:如果您使用網絡代理或對瀏覽器有特殊設置,請在操作前保存設置。)
打開IE瀏覽器→點擊工具→互聯網選項。
點擊高級→點擊重置→勾選刪除個性化設置→點擊確定→確定:
方案五:安裝後將其他瀏覽器設置為默認瀏覽器。
打開電腦管家→點擊軟件管理,在搜索框輸入“谷歌瀏覽器”→找到軟件,點擊安裝。
打開電腦管家→點擊工具箱,點擊默認程序設置→在互聯網瀏覽器列表中選擇谷歌瀏覽器→點擊確定:
註:針對網絡視頻看不到的問題,騰訊電腦管家定制了壹些修復步驟,因為操作太復雜,所以沒有全部列出。如果問題仍未解決,建議點擊本答案上方的“立即修復”按鈕進行深度修復。
如果以後還有其他問題,歡迎來企業平臺提問。
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