可以帶上自己的身份證到電信官方營業廳辦理。如沒空去營業廳的，就最好打客服電話10000，按0轉人工服務，告訴客服人員自己的需求即可。
副卡只是和主卡***用壹個套餐的，使用的是主卡的套餐。給副卡充值，其它充值的是您的主卡號碼。其它情況下兩張卡是獨立使用，不會信息***享的。
如果確實存在信息***享的情況，解決這個問題可以通過下述方法進行：
電信副卡是***享主卡的套餐的，交話費的話都是主卡交就可以，副卡如不用的話最好還是註銷停用，不然每個月都會扣月租。
擴展資料：
中國電影主副卡套餐業務規則：
（1）訂購規則
新入網用戶辦理樂享3G主副卡套餐，選擇89元及以上檔位即可辦理副卡。選擇89元套餐的新用戶最多可辦理壹張副卡；129元及以上的新用戶最多可辦理兩張副卡。
原在網主副卡用戶（129及以上檔位）如需辦理第二張副卡，可直接辦理，原有副卡保留。
（2）生效規則
新入網用戶辦理樂享3G主副卡套餐，當月生效。老用戶變更樂享3G主副卡套餐後，次月生效。副卡自辦理之日起，當日生效。
（3）過渡期資費
樂享3G副卡自辦理開通之日起，享受全部300分鐘本地互撥免費時長。
（4）互撥優惠規則
主副卡互撥優惠，每月僅限免費互撥本地300分鐘。對於兩張副卡的用戶，主卡、兩張副卡之間***享這300分鐘時長。
本地互撥免費，是指主卡、副卡中，主叫壹方在北京本地，被叫在北京或國內漫遊（不含臺港澳）時，主叫方通話分鐘數計入互撥300分鐘免費時長內。如果漫遊在外地的號碼，打北京本地，由於本地互撥免費，外地號碼按漫遊收費（按套餐費扣除），本地接聽免費。
參考資料：