溝通很註重溝通技巧。有時候，即使是從美好的願望出發，采用不良的溝通方式，也不壹定能達到預期的溝通效果。
最明顯的例子就是父母和我們的溝通。從小到大，有多少次父母是為了我們好，卻采取了簡單粗暴的溝通方式，“成功地”造成了我們的逆反心理，最終導致溝通無效。
即使是和父母，也要註意溝通的方式，更不要說和朋友，同事，甚至陌生人。
2.“三明治面包”評論法
在這次銀行家培訓中，馬丁老師重點講解了“三明治面包”的點評方法，並多次親自示範。
“三明治面包”評論法，顧名思義，在評論對方時，先說對方做得好，再說對方做得差，最後回到前景，以求達到更好。
現金流遊戲是《富爸爸和窮爸爸》中的金融遊戲。如果妳想了解，可以點擊我第壹次玩現金流遊戲的經歷。
現金流遊戲有壹個很重要的作用，就是帶領大家玩遊戲的莊家要給大家算賬，記錄大家的遊戲情況，評論大家遊戲中的問題。
對於參與現金流的玩家來說，得到壹個中肯的評論，看到自己的盲點是非常重要的。
所以，莊家最後的點評很重要。為了避免對方產生逆反心理，首先要強調對方做得好的地方，然後再談存在的問題。
3.“三明治面包”點評法的應用
在銀行家的培訓中，馬丁老師和安宏老師在點評壹位選手時，很好的示範了“三明治面包式”。
他們首先肯定了他。作為壹個第壹次參加遊戲的玩家，能有這樣的參與感已經很不錯了。然後據說遊戲也可能暴露出現實金融中類似的問題，比如；最後對下次如何改進提出建議。
看到玩家的表情，他很輕松的接受了這個建議。
4.“三明治面包”傳播無處不在
中午幾個同事在聊天，壹個老師看著我說，我覺得妳最近白了很多，皮膚很有光澤。
我受寵若驚:我堅持每天喝壹杯牛奶，可能有幫助。
然後她轉移話題:另外，我看得出來我去年胖了不少，眼睛也小了。
大家哈阿哈壹笑。
這是三明治面包風格。她先說“我懂了”，對我很有用，所以當我聽說她“胖”的時候，我並沒有反感。