李，壹位老郵差，年輕時是郵局裏有名的優秀郵差。經過他手的信沒有丟，也沒有耽擱。然而，因為不小心丟了壹封信，他內疚了半輩子。他主動辭職，開始壹心壹意的尋找這封信。沒想到，他滑倒了，從高處摔了下來。事後，他不顧妻子的勸說，繼續尋找。
結果他的腿落下了病根，妻子愛迪不忍心看到丈夫內心的糾結，也辭了工作幫丈夫找了壹份破碎的承諾。她的兒子李玉民從來不理解他的父母。
直到有壹天，李在兒子小時候的書裏找到了丟失的信件。李問，，但不以為然地說，他已經忘了這件事。於是，父子倆起了爭執，脾氣壹樣倔的兩個人不說話了。
李找到了丟失的信，開始尋找信的主人，但他的年齡和腿上的病讓他越來越不知所措，但他仍然堅持尋找失主。
最後高齡病倒，艾迪找到了兒子。經過種種事情，李玉民終於理解了父親，願意為他完成心願，於是帶著父親的包裹，踏上了尋找信的主人的道路。
在幕後
《郵差》描繪了壹個全心全意送信的小郵差和他的家人的故事。影片中的男主角，以他傻乎乎、激情四射的工作風格和執著純粹的工作熱情，或許能觸動人們去記起壹些早已被遺忘的珍貴的東西。
同時，導演選擇了千葉縣壹個充滿自然氣息的小鎮作為拍攝舞臺，讓整部電影蒙上了童話般的色彩。高高的白色燈塔，宜人的藍天碧海，郁郁蔥蔥的小路，這樸實無華的景色就像壹個溫暖的春風，靜靜地化解心靈的疲憊。
《郵差》不刺激，不煽情，但樸實真誠，所以美麗動人。身高1.83cm的長島壹茂在影片中充分發揮了自己的運動天賦。在主人公騎自行車追趕東海道新幹線列車的場景中，長島在沒有身體替身和CG技術的情況下親自上陣，騎行最高時速達到63公裏。