1.新修訂的《中華人民共和國產品質量法》自(c)起施行。
a 1993年2月22日B 65438+9月1,2000年9月C 1D 2000年7月8日2。中華人民共和國食品衛生法是什麽時候頒布實施的?(C) A,1994 65438+10月30日B,1995 65438+10月60日C,1995 65438+10月30日D,1996 65438。酒店的這種行為是否違反了產品質量法的規定。
(違規)4。中國於()開始實施全面質量管理體系。(B) A,1978B,1979C,1980 5。銷售者承擔產品侵權賠償責任,實行()原則。
(c) A .無過錯責任b .絕對責任c .過錯責任d .嚴格責任6。下列哪種產品可以免除產品標識()。(壹)A、散裝餅幹B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油7。壹家超市的地下營業廳裏貼著壹張顧客須知。以下哪壹項違反了消費者權益保護法?
(c) A .提醒消費者保管好自己的物品;b .請顧客寄存包;c .超市有權在必要時對顧客帶來的商品進行檢查;d .要求客戶到他們指定的付款處付款;8.下列單位中,有權對損害消費者合法權益的行為進行社會監督的是(a) A .消費者協會b .工商行政管理局c .行業協會d .任何單位和個人9 .非法經營者使用他人營業執照提供商品或者服務的。(壹)a .營業執照持有人B、生產者C、供貨者(《消費者權益保護法》第三十七條規定,使用他人營業執照的非法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其或者營業執照持有人要求賠償。)
10.在消費糾紛中,對商品或者服務質量有爭議,需要進行檢測、鑒定的,檢測、鑒定費用由()預交,並()提供等額擔保。最終,責任方承擔(A) A、消費者、經營者B、消費者協會、經營者C、經營者、消費者D、經營者、消費者協會11,經營者在提供商品或者服務中有()行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其所受損失,賠償金額為購買商品價款或者接受服務費用的壹倍。(壹)A、欺詐B、消費者投訴C、非法經營D、強迫消費者消費12。《消費者權益保護法》規定,國家制定消費者權益法律法規,應當聽取()的意見和要求。
(壹)“A、消費者協會B、消費者C、相關行政部門D、經營者13”的商業廣告語與消費者行使()權利相壹致。(A) A、自主選擇權B、人格尊嚴受尊重權C、知情權14、經營者向消費者提供的業務質量高,缺斤短兩侵犯了消費者的()權利。
(A) A、公平交易權B、知情權C、知情權15、消費者批評、檢舉、控告消費者侵害其權益的行為是其行使()權利的表現。(二)批評權、監督權、檢舉權和控告權哪個更長,16,保質期還是商品保質期?
(b) A .保質期b .保質期17。壹家商店張貼了壹張商店通知,上面寫著“售出商品概不退換”。請問這個店堂告示有什麽法律依據嗎?(b) A .是,b .編號18。壹位衣衫襤褸的消費者在壹家商場,看中了壹款標價1200多元的臺燈,讓售貨員拿去看看。售貨員不僅拒絕接受,還嗤之以鼻。
店員的這種行為違反了(c)。a .接受消費者監督的義務b .提供商品和服務真實信息的義務c .不得侵犯消費者人格權的義務19。消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害。如果原企業發生分立或合並,他們可以在()向企業主張賠償。
(B) A、原B、變更後承擔其權利義務C、分立合並後20。根據《消費者權益保護法》,展銷會結束或者櫃臺租賃期滿後,還可以向展銷會的()和櫃臺的出租人要求賠償。(C) A、參展商B、主辦單位C、承辦單位21。貫徹“健康、* * *”的主題,保健品生產企業必須著力把握企業的四大關。以下哪壹項不屬於這“四關”?(c) A .信譽、質量、品牌、價格的“四關”是:信譽、質量、價格、服務。22.在保修期內()修理後仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
(B) A、B、C和C. 23。某消費者因產品質量問題造成財產損失。他要求商家賠償,商家拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的權利。
a .公平貿易權b .索賠權c .安全權。
2.3.15知識,越少越好。
國際消費者權益日(International Consumer Rights Day)為擴大消費者權益保護的宣傳,使其在國際上得到廣泛重視,促進各國各地區消費者組織的合作與交流,更好地開展消費者權益保護工作,國際消費者聯盟組織將每年3月的15日定為“國際消費者權益日”。
從1983開始,每年的3月15,世界各地的消費者組織都會舉行大型活動宣傳消費者的權利,展示他們的巨大力量。這些措施包括發布新聞稿和向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織會做些什麽來保護消費者權益;通過報紙、期刊、廣播、電視節目進行宣傳,在學校發放宣傳資料或消費刊物。
組織消費者權益演講,努力提高消費者的保護意識。壹些國家的消費者組織在這壹天向公眾征集“消費維權歌曲”,有的組織演講比賽、消費者保護知識競賽或開展“壹年中損害消費者利益最嚴重的事件”評選活動;獎勵在保護消費者合法權益工作中有貢獻的人員;舉辦各種展覽;舉辦消費者教育講座;壹些國家的消費者組織還對保護消費者權益的相關法律法規的執行情況進行檢查;舉辦* * *,演出,現場宣傳,咨詢,投訴,誌願服務。
我國自1987起,每年3月15日,全國各地消費者組織會同有關部門舉行隆重的紀念活動,以多種形式宣傳相關法律法規及其成果,促進全社會對消費者權益保護的關註和支持。“3 15國際消費者權益日”宣傳活動已成為壹項社會影響廣泛、意義深遠的社會活動。
近年來,中消協“年度主題”中消協從1997開始,每年確定壹個主題,開展“年度主題”活動。所謂“年度主題”,就是消費者協會在廣泛宣傳貫徹《消費者權益保護法》的基礎上,每年突出壹個方面,加強保護消費者合法權益的宣傳,加大保護消費者合法權益的力度,使保護消費者合法權益工作不斷向縱深發展。
中消協歷年主題為:1997,誠信防騙1998,面向農村消費者1999,安全健康消費2000,清潔消費2001年,綠色消費2002,科學消費2003,營造安全消費環境2004,誠信。2005年:健康* * * 2006年:消費與環境2007年:消費者和諧的起源3.15為了擴大消費者權益保護的宣傳,使其在國際上受到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交流,更好地開展保護消費者權益的工作,國際消費者聯盟組織每年3月1983決定,這壹日期的選擇是基於美國前總統約翰·肯尼迪於3月1962日在美國國會發表的《關於保護消費者利益的總統特別演說》,其中首次提出了著名的消費者“四項權利”,即:獲得消費者安全的權利;獲得消費信息的權利;自由選擇商品的權利;訴諸法律的權利。
從1983開始,每年的3月5日,15,世界各地的消費者組織都會舉行大型活動,通過各種形式和媒體宣傳消費者的權利和義務,展現消費者的力量。
3.“3月15消費者日”是誰提出的?
1962 3月15日,美國前總統約翰·肯尼迪在美國國會發表了關於保護消費者利益的特別總統演講,其中首次提出了著名的消費者“四項權利”,即:安全權;有權獲得正確的信息;有自由選擇的權利;有權提出消費者意見。
肯尼迪提出了這四項權利,並逐漸被世界各地的消費者組織所認可,被視為最基本的工作目標。1983年,國際消費者聯盟組織將每年的15定為國際消費者權益日。
選擇這壹天作為“國際消費者權益日”也是為了擴大宣傳,促進國際消費者保護活動。正如國際消費者聯盟組織主席帕金女士所說:“人員交流、產品交流、技術和交流活動等。要求我們在全球範圍內考慮和行動。
當這種鬥爭每天都在持續的時候,我們每年選擇壹天,讓各方都能聽到我們為消費者發出的聲音,獲得為未來任務努力的精神動力?。
4.3.15消費者安全日打假小練習筆怎麽寫?
偉大的母親給了我們寶貴的生命,但這寶貴的生命只有壹次。怎麽才能護理好呢?這提醒我們註意安全。壹連串可怕的安全事故奪去了多少青少年的生命?於是,在這個下午,全校每個班級都有壹次安全常識的篩選。學校之所以這麽做,是想讓學生用安全常識保護自己壹次生命。
在這次篩選中,我看到了許多種安全事故的案例。這個案子真的很刺激,也很遺憾。
這些案件的原因都是因為人們的安全知識差,沒有能力處理事故造成的。所以,我認真聽了壹些常識和應對方法。印象最深的是消防常識。比如壹個插線板不能同時插很多插頭,會造成電源短路。燒水的時候,不能用逆水燒開。用完電器後,妳必須關掉電源,拔掉插頭。
在火災初期,可以正確使用幹式滅火器。比如火勢越來越大的時候,可以在陽臺上用亮亮的布揮手求救,必須用8層樓後折疊的暖毛巾捂住嘴,這樣煙霧就不會被吸入,等等。總之,發生安全事故時,最重要的是要像司馬光壹樣冷靜,不要驚慌,否則會造成不可挽回的結果。為了不破壞壹個美好的花季生命,請從小學習安全知識,用安全知識保護好自己,保護好偉大的母親賦予我們的生命!所以,同學們,從現在開始,為了不讓悲劇再次發生,為了妳們明天有壹片藍天!請註意安全!媽媽的話:看完這篇文章,我就放心了。妳知道生命的價值,也知道如何保護自己,孩子。妳已經長大了。
5.消費者權益保護法,妳們都知道的日常消費常識。
第二章消費者權利第七條消費者享有在購買、使用商品和接受服務時保護人身、財產安全的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用說明書、售後服務或者服務的內容、規格、費用等。第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品或者服務的品種,自主決定購買或者不購買任何壹種商品或者接受或者不接受任何壹種服務。消費者在選擇自己的商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和選擇。
第十條消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十壹條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,有權依法獲得賠償。第十二條消費者有權依法成立維護自身合法權益的社會組織。
第十三條消費者享有獲得消費和消費者權益保護知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴和民族風俗習慣受到尊重的權利。第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益進行監督的權利。
消費者有權對侵犯消費者權益的行為,以及國家機關及其工作人員在保護消費者權益方面的違法失職行為進行檢舉和控告,有權對保護消費者權益提出批評和建議。
6.315消費* * *短篇小說
高振聲說,他的* * *故事始於12歲。
那壹年,高震父親的單位發了三張電影票,分別是10,1,2,3。65438+10月1,弟弟拿著65438+10月3日的電影票去看電影,被檢票員當場沒收。高振聲背起弟弟,去討回公道——既然3號的票沒有過期,為什麽會被沒收?面對年紀輕輕的高振聲,檢票員無言以對,當場答應3號可以讓弟弟去電影院。
“從那以後,我就覺得這個義* * *很有意思,很有成就感。”高振聲說,正是這件事激發了他最原始的個人意識。
有壹次,高振聲夫婦在天津見到了布托。壹位中年婦女為了給丈夫買夠布料,請高振聲幫忙當“模特”。
“量完了,裁縫說需要2.5米。女子說她有壹張5米的布票,下午4點不用就作廢了。她問剩下的2.5米布票能不能轉讓給我,我欣然接受。”高振生說,布票是現金附贈的,他和妻子* * *買了3.5米的布。沒想到,在繼續前進的過程中,他和妻子又遇到了同樣的“幫助”。這時他才意識到自己被騙了,價格比之前的每米高了8塊錢。
對於這件事,高振聲心裏很不舒服。壹個月後,趁著在天津出差的機會,高振聲特意溜達到布店,用筆記下了店名。機警的老板馬上上前詢問。了解情況後,老板很尷尬,吐露了真情。原來當時布價下跌,店家高價買的布滯銷,老板就想出了壹個辦法賣。
高振聲很通情達理,沒有要求退貨,也沒有索賠。店家只要把每米貴的8元錢退回來,最後就拿回了25元的公道。
■房子1.5cm誤差* * *壹年多。
“很多小事成功的關鍵,就看是否堅持。”高振聲說,這是他的* * *經驗,也是他* * *成功的關鍵。
高振聲曾用木匠經驗的敏銳眼光“丈量”出他的新房東頭和西頭的寬度不同。過了壹年多,他找開發商,找施工隊,找施工部門。最後開發商、施工隊、建設部門共同見證測量。結果客廳東西兩端的寬度差是1.5 cm。面對這樣的結果,開發商無言以對,佩服高振生的堅持,高振生最終得到了700元的賠償。
在這壹年的* * *奔波中,每次出行的時間、車次、走訪了哪些單位和部門等。,高震省做了詳細的文字記錄,他認為是證據。
其實高震的* * *故事都是他個人的興趣所在,不大,但也頗具普遍性。
高振聲不喜歡超市“四舍五入”、少找零錢的行業慣例。每次購物遇到這個問題,他總是在收銀臺理論。有人認為此人小題大做,但高振聲不這麽認為。
“社會總是提倡買賣公平。怎麽可能公平?四舍五入,願意放棄1234的四個數字,卻得到56789的五個數字,對消費者不公平。此外,這種做法本身就侵害了消費者的權益。壹分錢也是人民幣,壹分錢也是侵犯消費者權益。”高振聲說。
壹天晚上,高振生和妻子在家附近的壹家超市購物,碰巧看到超市工作人員擅自更改生產日期,以延長面包的保質期。高振聲毫不猶豫地阻止了他們。“這是欺騙,是對消費者身心的不負責任,商家沒有良心。”說起這個,高振聲還是很生氣。
高鎮省也很反感商家的壹些促銷手段。“去年2月24日去超市購物,65438。壹個業務員極力推銷壹種榨菜,聲稱很好吃,大缸裏放十幾天也值得吃,但我看生產日期,兩天就過期了。”
“很多事情最後很少得到補償,但我的每壹次努力,對商家都是壹種提醒和教育,對自己也是壹種成就。”高振聲說,很多事情重要的是堅持,這也是他的真實感受。
7.3.15消費主題閱讀網絡調查* * *
超過壹半的人遇到過汽車和食品安全糾紛(1分);壹旦發生消費糾紛,只有少數人訴諸消費者協會或法律途徑解決。(2分)2。
D3 .缺乏證據;檢驗成本高;人力物力消耗大;缺乏法律知識;缺乏強有力的監管力量;質量鑒定困難;市場環境不公平。
回答到四點。消費者豐富法律知識;工商部門要加強監管;社會加強* * *宣傳;創造良好的市場環境。
1。試題分析:根據【網絡調查】提供的信息,可以總結出我國消費者的基本情況是,半數以上遇到過汽車和食品安全糾紛(1分);壹旦發生消費糾紛,只有少數人訴諸消費者協會或法律途徑解決。
。考點:篩選整合文中信息。
能力水平是分析綜合C. 2 .
試題分析:本題為選擇題,D項“所有購買的商品只要有質量問題都可以投訴成功。”不是所有購買的商品只要有質量問題都可以投訴成功,這是絕對正確的,但是應該說所有購買的商品只要有質量問題都可以投訴。
考點:篩選整合文中信息。能力等級為分析綜合c。
3。測試分析:看了以上材料,總結出消費者難的原因是缺乏證據;檢驗成本高;人力物力消耗大;缺乏法律知識;缺乏強有力的監管力量;質量鑒定困難;市場環境不公平。
考點:總結內容要點,概括中心意思。能力等級為分析綜合c。
4。試題分析:先回答,再從文章內容入手,至少回答兩點,談談自己的壹些看法,最好是積極健康的。
“年年315”和“天天315”,每當315來臨時,消費者* *的話題就會特別火爆,消費者投訴就會井噴。結合以上材料,從多方面分析如何避免投訴井噴的發生。措施是:消費者豐富法律知識;工商部門要加強監管;社會加強* * *宣傳;創造良好的市場環境。
考點:個性化閱讀,作品創意解讀。能力等級為查詢f。