最近(胡衛視)頻道人心惶惶,大家都在私下問“誰來接手我們?”集團正在考慮重新調整這個頻道的領導,現在的領導可能要分道揚鑣了。最近幾個月,大家都無心做節目,HSTV的收視率明顯下降,來自廣告主、觀眾和上級領導的抱怨和批評與日俱增。D副校長加緊了直播節目的值班,不斷提醒大家,“安全播出要小心!”壹位編輯嘀咕道:“早出事就好了!”這是壹個電視臺最壞最危險的情況。
回顧HSTV推出時的雄心和氣勢,今天的結果確實令人感動。三年前,胡省領導決定開設衛星電視頻道,省廣電廳高度重視,專門從各電視臺抽調骨幹力量組建了這個新的電視頻道,並按照事業為中心的體制,而不是電視臺的格局,設置了這個頻道的組織模式。新聞部主任由時任省經濟電視臺新聞中心副主任的P先生調任。編輯室主任S先生原是省電視臺新聞中心副主任,節目部主任J先生也是全省文藝節目知名的傑出人物。廣告部主任H先生曾任省經濟電視臺廣告中心副主任。都三十多歲了,前途壹片光明。HSTV的主任是廣播電影電視司副司長M先生,黨政辦副主任兼主任是本省電視行業的元老,年過50。HSTV的全體員工都是從各個站調過來的,平均年齡28歲,本科以上學歷,三年以上經驗。可以說,HTV在當時是馬莊的精兵強將,其聲勢如此引人註目,以至於廣電部主任在HSTV成立大會上公開宣稱,要匯聚HSTV精英,成為本省電視界的黃埔軍校。
作為我市面向全國、面向世界的宣傳窗口,省委、省政府也高度重視HTV,要求HSTV嚴把宣傳關,壹定要在大局下考慮問題、舉辦節目,不能出任何差錯。因此,HSTV采取的方式是把本省各臺的節目匯集起來,重新包裝,在衛星上播出。壹開始,所有電視臺都非常積極地向HSTV提供影片,這被視為擴大其節目在央視之外影響力的重要途徑。但是隨著時間的推移,各個臺開始抱怨HTV沒有單獨拿到節目的報酬,而且直接影響了節目上星後到外地的版權銷售,HTV在獲取節目資源上開始遇到壹些麻煩。好在HTV的總經理是副總導演,省廳專門要求各臺無條件向HSTV供片,暫時解決這個問題,但是各臺的小動作已經開始多了起來。面對這種情況,HSTV的員工非常焦慮,並提出要運行自己的程序。這個要求首先遭到了M副局長的反對,他主要考慮三點:壹是省領導已經明確指示,衛視要立足本省面向全國,關鍵是要考慮節目的采編播等各個環節的安全;第二,HSTV自己做節目,等於在省廣電部下屬各臺絕對壟斷的市場上分利潤。收入不會增加多少,成本可能會增加很多,站在省廣電部門的立場上不劃算;第三,HSTV把各個臺現有的節目匯編起來,在省外播出,相當於優中選優,二次開發,成本低,利潤大。d自然無條件同意M副廳長的意見,雖然新聞部主任和節目部主任的想法有些不同,但在這種情況下,他們也就不再堅持——因為大家都是上級任命的科級領導幹部,自然要服從組織的決定。但新聞部主任還是把精力放在了唯壹的自辦節目《胡省觀察》上。他說:“只要這個欄目每年拿個獎回來,我們就沒事。HSTV這樣的自辦新聞欄目,妳怕每年不給我們頒獎?”節目部主任專註於和央視等大型晚會項目合作,以及自己創作MTV,每年都拿很多獎。總編主任曾經跟人說,我們總編主要是考慮整個頻道的發展,做壹些幕後工作嫁給別人。
隨著全省電視體制的改革,M副局長不再是的局長,而是省電視臺的臺長l先生,節目部主任J先生因為是總導演,做了很多有影響力的節目,所以被提拔為省電視臺的副局長。也許是為了平衡起見,新聞部主任P先生被提升為HSTV的副總裁,仍然掌管新聞業務。總編室主任調任省廣播電視廳,副主任升任省電視臺總編室主任。新來的新聞部主任、節目部主任、編輯部副主任都是從這個部門提拔上來的。
這個看似愉快的安排在HSTV內部引起了長期的震動。副總裁D基本上不讓新來的副總裁P先生插手頻道事務,但是P先生還是像以前壹樣直接管理新聞部的業務,以至於由普通編輯直接提拔上來的新聞部主任完全沒有事情可做,只是整天在閱覽室看光盤。從外面調過來的編輯部主任,原來是大學老師。HSTV很多人都曾是他的學生,但副主任很年輕,他不僅與同事相處融洽,而且業務能力也很強。雖然節目部主任從副主任變成了主任,並且提拔了自己的壹個得力幹將為副手,但是D副校長對節目部的幹涉也有所增加。最讓我惱火的是廣告部的主任。他認為自己這些年很努力,卻提拔了這些自己不做節目的人。他開始抱怨HSTV節目炒別人的冷飯,廣告靠自己的面子和努力。
L主任在食堂和HSTV的壹個基層員工聊天時,了解到這個情況,也很不滿。他采取的措施有:1,專門召集了幾次HSTV部領導以上的座談會,要求大家擺正位置,專心工作,搞好團結;2.直接點名,要求副總裁D放權給副總裁P,副總裁P放權給新的新聞部主任,對編輯部副主任的工作給予明確表揚,將投訴的廣告部主任調到臺灣廣告中心任副主任,並撤銷HSTV廣告部,人員分散到臺灣廣告中心;3.他說,HSTV目前的人事困難是由於工作不忙造成的,所以他要求各部門考慮自己做壹些新的節目。
這些措施取得了顯著的效果,新聞部和節目部的工作人員都很興奮,紛紛出主意,想辦法。在資金和設備有限的情況下,用了三個月的時間迅速開設了壹批新節目。l主任對此很滿意。但D副社長和P副社長都覺得自己的節目質量還是不如其他渠道的,而且“對於省外觀眾來說,其他渠道發布的節目還是新鮮的。”因此,L主任、D副主任、P副主任都不同意幾個部門進壹步開發新節目的要求,最終將《HSTV》的版面由原來的系列改為原來的系列。很快,幾個新節目被淹沒在其他頻道的節目中,這些節目的制片方與部門總監之間開始出現管理權的矛盾,由制片方直接反映給D副總和p副總。
按照D副院長的年齡和幹部使用的慣例,D副院長應該從壹線退下來。他經常在大會上說,他應該把座位讓給年輕人。每當這種情況發生時,P總是把目光移開。過了壹段時間,節目部主任升任副總裁,他依然擔任節目部主任。過了壹段時間,開始有風聲說新聞部主任要調走了,有傳言說P總也向l主任遞交了辭職信。
案例研究:HSTV早期和中期的組織問題。
1.M副主任和L主任兼任總經理,對HSTV的發展是好是壞?
我的觀點是弊大於利,因為每個人站的位置不同,看問題的角度也不同。如果壹個高層領導同時也是下屬法人組織的負責人,那麽組織的層級設計就會被打亂,首先會產生角色沖突,其中下屬組織必然不是優先考慮的對象;其次,由於精力和時間的限制,高層領導不可能全面管理下屬組織,必然導致管理缺位;再者,壹個高層領導兼任下屬組織的負責人,會讓這個組織產生壹種特殊的優越感和依賴感。所以高層領導不應該是下屬組織的負責人。
2.這種情況下校長和副校長的領導風格是怎樣的?
宗正總是更武斷。副總統傾向於繼續做生意。
3.如果當初妳是HSTV的導演,妳會怎麽做?
妳必須做出自己的方案,因為如果壹個組織沒有壹個能夠激勵所有人的願景,壹個基於此的激勵機制和壹個循序漸進的發展過程,再舒服的工作,人們也會感到厭煩。並且在幾個部門負責人的選拔上註意年齡、性格、價值觀的搭配,避免同地過度競爭。
4.如果現在讓妳接任HSTV的導演,妳會怎麽做?
在L董事的充分信任和授權下,進行公司化改革,減少官本位思想。前期可以開展壹些大型項目,進行跨部門合作,調整原有條線劃分的部門壁壘,實現人員的內部柔性流動,然後在此基礎上進行組織架構重組和人員結構調整。