琪琪興奮的飛了起來，在路上遇到了壹個即將完成學業的女巫長老，聊起了自己的特長。突然“砰”的壹聲，琪琪陷入了暴風雨。她看到眼前有壹列貨運列車，她二話沒說就上了車。濕漉漉的身體加上長途飛行的疲勞很快就睡著了。
突然壹陣急癢，琪琪從睡夢中醒來。原來是牛在舔她的腳。她探出頭來，看到自己已經到達了渴望已久的海邊。琪琪飛到海邊的大城市，海鷗飛過。看到壹座美麗的鐘樓，琪琪不自覺地愛上了這座城市。飛到鐘樓，向看守鐘樓的老伯伯問好，確認城裏沒有女巫。琪琪決定留下來。
琪琪在街上開心的飛著，卻不小心造成了交通事故，被警察攔了下來。壹個叫蜻蜓的男生幫她溜走，琪琪卻因為受不了他漫不經心的態度飛走了。
因為沒有身份證，琪琪住不了酒店。本來她是要去找別的城市的。後來，她給面包店的老板娘奧斯娜送去了安撫奶嘴，受到了她的熱情接待。懷孕的奧斯納太太非常喜歡琪琪。得知琪琪沒地方住後，就讓她住了。
琪琪在這裏開始了她的新生活。由於缺乏專業知識，她不得不開了壹家快遞公司，其余時間在店裏幫忙。
打掃完房間後，奇奇去買日用品。琪琪羨慕那些穿漂亮衣服的女孩。回來的路上，看到櫥窗裏壹雙漂亮的紅鞋子，卻又遇到了壹只蜻蜓。琪琪生氣地走開了。
壹進屋，第壹個客人要生日禮物，結果是壹個和琪琪壹樣的貓娃娃，在鳥籠裏。奧西娜和蜻蜓看著琪琪出去了。琪琪在飛行途中遇到了壹群大雁。琪琪聽到大雁說有大風。琪琪不小心被風吹下了航道，鳥籠掉進了森林，落在了烏鴉窩旁邊。她被壹只把她誤認為偷蛋賊的烏鴉追了出去，卻發現貓娃娃不見了，等她回頭時，又被壹只烏鴉襲擊了。琪琪沒有辦法，只能暫時讓琪琪充當貓娃娃。
把東西送到目的地後，琪琪急忙趕回森林尋找丟失的娃娃，在壹個小木屋裏找到了。房子的主人是壹位女畫家，她正在描繪烏鴉。當他們歸還時，發現娃娃的脖子被烏鴉咬了，於是他們交換了條件。琪琪負責打掃房子，油漆工負責修補。天快黑了，琪琪回去救琪琪，過了壹天很累但很充實的日子。
第二天下午，琪琪在店裏打瞌睡，終於有客人來送東西了。琪琪看著地圖，蜻蜓卻發出了飛社舞會的邀請，這讓琪琪相當興奮。奇奇應壹位客人的要求來到壹位女士家。這位女士想送鯡魚南瓜派去參加孫女的舞會，但是電烤箱沒能烤好。夫人堅持要付錢給琪琪。琪琪很尷尬。看到還有壹點時間，她就用邊上的舊烤箱。沒想到老婆家的鐘慢了10分鐘。琪琪匆匆上路。當她出去的時候，天空布滿了烏雲，很快就開始下雨了。琪琪在雨中送東西去舞會，孫女壹臉嫌棄，生氣地關上門。蜻蜓在面包店前等著，最後因為太晚了才離開。琪琪默默回家，在房間裏睡著了。奇奇得了重感冒，在歐斯娜的悉心照料下康復了。琪琪也認識了壹個新朋友，白貓莉莉小姐。奧西娜讓琪琪給科波裏先生送東西，卻遇到了壹只蜻蜓，她沒想到他就是科波裏。他們成了朋友。蜻蜓向琪琪展示了新完成的人體飛機的主體，這是壹輛帶螺旋槳的自行車。蜻蜓帶琪琪去海邊看飛船，路上差點出事，才發現自行車飛了！結果螺旋槳解體，自行車被砸。他們坐在海邊，看著飛舟聊天。蜻蜓的朋友開車來問他是否想參觀飛行船，但琪琪很嫉妒，離開了。
琪琪並不激動。獨自壹人過了壹整天，她突然意識到自己無法理解Gigi。琪琪嚇壞了，立刻抓起掃帚就飛，但咒語變得如此微弱...她試圖恢復，但她不小心打破了掃帚。她很沮喪，掛了蜻蜓的電話，做了壹把新掃帚。有壹天，畫家去她家做客，看到琪琪無精打采的樣子，建議在小木屋裏住壹晚。到了小屋，琪琪看到壹幅天馬行空的畫，畫師讓琪琪做畫中主角的模特。他們聊起繪畫和魔術的心路歷程，琪琪頗有感觸。
第二天，Kiki打電話回面包店，Osna說最後壹個妻子又打電話給她，所以她在回來的路上去了那裏。我妻子給了琪琪壹個蛋糕，感謝她上次的幫助。琪琪深受感動。當時，電視正在播放飛舟起飛的畫面，但由於暴風雨發生了意外。固定的繩子被吹斷了，飛行船像氣球壹樣飛了起來。繩子把蜻蜓和警車拉在了壹起。琪琪馬上去現場看情況。過了壹會兒，警車倒了，蜻蜓更加岌岌可危。琪琪向旁邊的老人借了壹把刷子，沖向飛舟。快艇在風中漂流，撞上了鐘樓。鐘樓的老叔叔試圖幫助蜻蜓，但他沒有成功。眼看蜻蜓就要失敗，琪琪在關鍵時刻救了蜻蜓，現場壹片歡呼。琪琪的朋友們在電視機旁都很開心，可是這個時候Osena要生了！面對記者的采訪，蜻蜓非常激動，琪琪也只是對著琪琪笑了笑。
電影或電視劇的結尾
蜻蜓嘗試了人力飛機，琪琪騎著刷子，蜻蜓的朋友在地上向他們揮手。Osna生了個寶寶，Lily生了只小貓。琪琪和所有人都成了朋友。更棒的是，當琪琪在欣賞櫥窗裏漂亮的衣服時，她看到孩子們在模仿她的衣服！琪琪寫信回家，說她開始有自信了，很喜歡這個城市。
琪琪，五男八花:
1琪琪的城市Coric。
按照宮崎駿其人的說法，它是“壹個大雜燴，像那不勒斯、裏斯本、斯德哥爾摩、巴黎，甚至三藩市。所以城市的壹邊似乎靠近地中海，而另壹邊靠近波羅的海。”宮崎駿其人和他的主要助手參觀了瑞典哥特蘭島西海岸的維斯比和斯德哥爾摩，並收集了當地的圖像作為創作Coric的靈感。總的來說，Coric是斯德哥爾摩風格的。斯德哥爾摩的舊城區是壹個原型。
兩部電影中的笑話
琪琪在臥室和爸爸說再見。她的書架上有壹個玩具小屋。小屋的窗戶上畫著小梅和小龍貓。琪琪的床上還有壹個毛絨玩具，長得像龍貓。Kiki第壹次去Coric的時候，差點被公交車撞了。巴士的壹側寫著“吉蔔力工作室”。琪琪被警察盤問時，印有“吉蔔力工作室”字樣的大巴也出現在琪琪身後。
末了，清潔工指著電視屏幕說:“她用了我的掃帚。”宮崎駿其人在屏幕的右上角看著！但在平移和掃描版本(如迪士尼VHS版本)中看不到。
3作者對原著的看法
據說角野榮子對宮崎駿其人的改編不滿意。書是插話式的，琪琪在送外賣過程中遇到的各種人和插曲都寫在裏面。琪琪身上沒有發生任何不好或戲劇性的事情。在書中，她從未失去過魔法，也從未遇到過意外。宮崎駿其人做出這些改變是因為他需要壹個可以支撐整部電影的故事。他想講壹個關於成長的故事。他寫道:“因為電影想要傳達更真實的感受，這裏的琪琪比原著中承受了更多的挫敗感和孤獨感。只有克服這些挫折和孤獨，她才能真正成長。據說，角野榮子對這些改編的強烈不滿幾乎導致電影在劇本階段擱淺。宮崎駿其人和鈴木敏夫(吉蔔力工作室的制作人)親自去她家拜訪，邀請她到工作室討論，最終說服她讓步。
4其他相關
本片根據兒童讀物《女巫的家幫》(作者:，插圖:林·)改編。這本書還有壹個續集，《女巫的家務助理2:琪琪和她的新魔法》(作者角野榮子，插圖由Nodoko繪制)。這本書是在電影之後寫的。書名中的“新魔法”是指在故事的後半段，琪琪回家探親(她已經完成實習)並學習了母親的制藥方法。然後她回到了科裏奇。