很多電影院會說只能改簽，不能退票。那麽，如果電影票只改簽不退票，這算不算霸王條款？那麽如果是霸王條款，應該如何處罰呢？其實很明顯這是霸王條款，就像在商場買衣服壹樣。我可以在購買後的15天內選擇退貨或換貨。我喜歡他們並留下來，但我不喜歡他們。我可以在15天內或者壹個月內在商場退貨，涉及金額幾百甚至上萬元。
電影票的話，也就幾十塊錢。如果不能退，只能換。下次不想看這部電影了怎麽辦？所以很明顯，這完全是霸王條款。據了解，影院的退改簽政策由影院自行決定。除了不同地區不同影院，不同場次不同片子，換影院的政策不壹樣。其他的可以說是沒有統壹的規範，也就是說每個電影院都有自己的規定。
那麽遇到這種霸王條款我們該怎麽辦呢？
其實首先要和片方協商。如果片方說不能為我們提供退款服務，壹定要來霸王條款，作為消費者，可以通過民事訴訟，包括消協舉報來維護自己的合法權益。即使電影票在平臺購買時已經做了不退款的提醒，這個規定在法律上也是站不住腳的。如果電影票能像機票、火車票壹樣，或者商場買衣服有壹個明確統壹的標準，如果能達到全國範圍的認知度，也就無可厚非了。