Lou Anne Johnson是壹名有著九年軍齡的海軍陸戰隊女兵，Lou對教育充滿熱情，退伍後到某中學任教。剛上班，校長便提醒她：她班上的學生是壹群“被地獄拒絕的惡魔”，他們有各種社會問題家庭問題，並且極端厭學。在被她的拉美裔和非裔學生嘲笑蔑視後，Lou使出了她的看家本領：蘿蔔+大棒（她可是海軍陸戰隊的空手道高手），終於使學生們被文學與藝術所感染。隨後，Lou為幾個無助的學生伸出了援手：Callie，壹個天資聰穎的女孩，因意外懷孕而絕望；Emilio，他的暴力傾向嚴重影響了學習潛力的發揮，而Raul是班上最有天賦的學生，卻害怕在別人面前顯露自己的才能……