因為現在基本所有的售票都是通過第三方售票平臺去完成。
妳平臺買了票，直接找電影院退，沒法退妳啊，錢是第三方收去。影院要等賬期到才能收到錢。那麽正確的退票流程是怎樣的呢？
妳向妳買票的平臺申請退款，平臺電話影院值班經理處理退票（因為第三方平臺不能直接操作影院的售票系統），值班經理點確認解鎖已售位置，平臺退款給妳。
這裏註意壹點，考慮到電影的特殊性質，許多影院都會有規定，比如開場前20分鐘不能退票。因為曾經出現過有發行方或者腦殘粉惡意買票鎖位然後在電影即將開始退票。
這裏往往會出現普通觀眾申請退票平臺不受理，我告訴妳，這是不允許的，只要在規定時間以內，平臺必須給妳退，妳打電話給客服，客服會推托說影院不同意或者啥啥啥，這裏我告訴妳壹個辦法，妳就說妳已經打過電話給影院，影院說了同意退，但是需要平臺打電話去影院方便影院確認，就行了。