1，糾紛不大的時候，可以找電影院的經理投訴，想辦法解決。
2.發生較大糾紛時，可以撥打影院總網站的客服電話，請上層管理人員解決。
3.如果解決不成，可以撥打電話12315向消費者協會和當地工商行政管理部門投訴。
如果妳遇到私人影院放映盜版電影:
可以向電影主管部門投訴舉報，如果點播影院違反版權法律法規，也可以向公安機關舉報。根據《刑法》第217條，侵犯著作權罪是指以營利為目的。
未經著作權人許可，復制發行文字、音像、計算機軟件等作品，出版他人享有專有出版權的圖書，未經制作者許可，復制發行著作權人制作的音像制品，制作、展示假冒他人署名的藝術品，違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的。