在直轄市、省會城市和計劃單列市所在地的主要高鐵車站，向商務座旅客提供協助引導服務，優先取票、安檢、驗證服務和商務座專區候車服務。商務座候車專區免費提供飲品、食品、報刊、影視服務，以及列車到開時刻、檢票口、站臺等信息服務。
高鐵列車的商務座可稱之為豪華。壹排僅有三個座位，左邊壹個位子，右邊並排兩個座位，空間格外寬敞，座位更可調節至180度的平躺狀態，堪比飛機頭等艙。身高1.81米的記者躺下後，發現基本可伸直雙腿，來回翻身都沒問題。
不僅如此，每個商務座還配備了獨立的電子顯示屏和閱讀燈，旅客在途中可輕松觀看電影和其他娛樂節目，列車還為商務座的旅客配備了壹次性拖鞋、小零食等。
擴展資料：
商務座的配置：
商務座中設有獨立洗手間、吧臺、衣帽間和冰箱的商務區以及堪比飛機頭等艙的商務座位。商務車廂內提供的是暗紅色皮座椅，外觀酷似商場中售價萬元以上的按摩椅，設計十分有時尚感，在座位兩邊扶手上更是大有玄機。
在右側扶手內側，有壹系列的靠背、腳墊調節按鈕，輕輕壹按，座椅馬上按照乘客的指示作出調節。椅子完全放平時，壹米八高的男乘客也能舒舒服服地平躺入睡。據介紹，商務座乘客還有免費的毛毯、靠墊、拖鞋、零食和餐飲提供。
在左側扶手內，隱藏著壹部微型液晶電視，裏面有多部電影可以選擇。其下側則是220V的電源插座，將手提電腦的插頭插入後，馬上就可以進入充電狀態。