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傳統的人工售票方式有什麽問題?

用戶無法享受便捷的服務體驗。

傳統的電影售票模式主要是人工售票,存在很多弊端。從用戶的角度來看,用戶無法享受到便捷的服務體驗。同時,不知道自己興趣或者對興趣了解模糊的用戶,在購票過程中也無法快速定位自己真正感興趣的電影,從而浪費時間。從影院的角度來說,每個影院的管理效率低,成本高,管理水平滯後。從服務商的角度來說,沒有壹個平臺可以幫助他們快速引導自己的電影作品走向市場。

如今,隨著客戶服務要求的提高,電影院為了降低人力成本和升級觀眾服務體驗,使用自助售票機。電影院自助售票機是電子化銷售模式下最快、最可靠、最具商業價值的銷售模式。使用影院自助售票機,旅客可通過觸摸操作屏幕查詢選擇班次,並通過二代身份證電子功能自動讀取身份信息,刷卡支付票款。操作界面人性化,步驟簡單易用,實時出票。它融合了計算機技術、網絡技術、通信技術和智能自動化技術。通過連接售票系統,旅客可以在友好的人機界面交互體驗中自由選擇和輕松購票。