《假面酒店》的拍攝地點是壹家大酒店，但劇情關註的不是酒店本身，而是入住酒店的各種客人以及發生在他們身上的各種事情。這將考驗“警察”的素質和適應能力，他們是酒店員工，因工作需要而冒充酒店人員。
“不要和客人發生不必要的爭執！”這是主角“山岸”的壹句臺詞。這是從事服務行業的人的真實說法。在酒店裏，客人制定的規則被遵守並且必須遵守。“安山”壹直貫徹著良好的服務理念。
從酒店服務意識的角度來看，主角的前臺“安山”做得很好，服務意識很強，臉上總是帶著微笑。它給人的感覺是非常歡迎妳！無論是服務客人，還是教導新田這個警察的“臨時”前臺，我們都在盡最大努力。酒店最重要的壹點是服務的標準化、微笑服務和高效率，服務人員的禮儀和行為都無可挑剔。
電影簡介
《蒙面旅館》是日本作家東野圭吾的長篇推理小說。從2008年2月65438+開始，在《小說すばる》上連載，並由集英社於2011年9月出版。這部作品是作者25年來撰寫的第三部紀念作品。
假面酒店的英文翻譯中的假面原本是“假面舞會”的意思，它被引用為假面舞會上戴的面具。小說中的酒店以東京日本橋的皇家花園酒店為原型。
該作品主要講述了為了偵破連環殺人案，刑警新田假扮酒店前臺，與真正的酒店工作人員合作破案的故事。東野圭吾在他的小說中有壹種浪漫和理想主義的感覺。例如，刑警新天和酒店前臺尚美之間的互動橋梁生動有趣，展示了他們對光明的追求和與人為善的勵誌成長。