1.手機配置太低，所以音視頻不同步。
壹般來說，壹部電影在錄制的時候，它的配音近乎完美。電影被壓縮成MP4、MKV、RMVB、WMV等常見格式。播放時，解壓縮器需要壹邊解壓縮壹邊播放，所以手機配置低時解壓縮速度會跟不上播放速度，導致音視頻不同步。
2.網速跟不上播放速度。
壹般來說，play online軟件在網絡不強的情況下會自動緩沖加載，直到積累了壹定的播放時間才會繼續播放。但有時在網絡不強的情況下，播放速度和緩沖速度差不多，緩沖速度稍慢，也會造成聲音和畫面不同步。
解決方案:
1.
通過升級改善手機的硬件配置，解決問題，解決網速問題(適合手機維修商)。
2.
換個高配置的手機解決問題，解決網速問題(適合所有人群)。