問：
要用聊家常的方式溝通，不要用提問的方式提問。從角色心理學來講，受服對象（買方）在服務方(賣方)的面前壹開始都占有壹定的心裏優勢，所以婚慶公司的談單員壹開始和新人溝通時，壹定要充分照顧到新人的感受,這種感受是做“上帝”感受，是受到充分尊重的感受，是賺足面子的感覺。
問這裏其實有很大的學問的，問什麽？怎麽問？了解什麽？通過問話壹定要了解到對方的家庭背景，大致的收入情況，同時要了解對方大致會花多少錢來舉辦自己的婚禮，依據客戶不同的經濟條件，滿足客戶的需求。
講：
講述相關案例啟發新人的思路。壹般情況下，猛不丁地拋給新人壹個問題讓他們做到即問即答是很難的。成功的婚慶公司的談單員的做法是，用接手的大量相關案例和成功的運作模式，去引導和啟發交談中的新人，這樣做，常常會讓新人茅塞頓開、舉壹反三。不但寓意深刻，現實性生活性強，非常容易啟發新人去找尋他們壹路走來的點點點滴滴。
聽：
優秀的婚慶公司談單員在聽新人講述時，個個都是專心致誌的。因為他們懂得，只有妳聽得認真才有新人講得耐心，。
優秀的談單員當聽到他（她）特別感興趣的內容時，隨時會向新人提問、追問，同時會迅速地在紙上作記號而不是提筆寫起來，因為他（她）知道，雖然好記性不如爛筆頭，但爛筆頭是不會傳遞給講述中的新人妳興趣盎然的表情的，更何況聽、記難兩全，顧此易又失彼。
壹個好的銷售人員，往往不是在與妳多會說，而是在於妳會聽，在聽的過程中抓住客戶的心裏，因此學會傾聽比滔滔不絕的去講更重要。
婚慶玩出“另類”商機
婚慶“壹站式服務”
目前，與婚慶相關的產業鏈已多達40多個門類，從婚禮婚紗婚宴服務，到旅遊度假，再到房地產及房屋裝修。以往每迎來壹次婚慶高峰期都會為婚慶服務產業鏈帶來巨大商機。這不，才創業壹年的王麗，正鉚足勁頭，要在今年的婚慶熱中，打造壹站式服務。
王麗的麗緣婚慶服務公司從去年創業到現在，店面已經擴大到了三間，而且把自己的業務從單純的會場布置擴展到了婚慶攝影、主持司儀、婚車租賃、喜盆專賣、婚慶旅遊等多方面全方位的服務。
隨著80後結婚潮的到來，追求個性的“主題婚禮”，便捷貼心的婚慶服務成為大多數新人的最愛。新人們能夠在壹家婚慶公司辦好所有的服裝、攝影、酒店、花車、司儀等業務，不僅可以少跑“冤枉路”，還可以通過“抵值”、“折扣”，得到不少實惠，“壹站式”服務受到眾多新人的歡迎。正因如此，王麗有了“壹站式婚慶服務”的想法。如今，店裏新上了壹批婚紗、壹套攝影設備、請了專業的攝影師，還和旅行社簽訂了合作協議……王麗認為，這樣全方位的經營是應市場需求，也是為了可以給新人們更多的方便和優惠。
完美婚禮催生新郎禮服店
壹提起婚禮，人們最先想到的就是婀娜多姿的新娘，似乎只有身披白紗，手捧鮮花的新娘才是婚禮的主角。其實，新郎們也想在自己的婚禮上風風光光地當壹把主角。現在準新郎們終於有了“翻身”當“主角”的機會，因為婚慶行業的火爆催生出了專門為男士提供禮服租賃的婚紗坊。
走進李爽的“天使在人間”婚紗坊，她正在和壹對新人商量禮服上鑲嵌的花飾，經過近半個小時的討論，這對新人終於定下了滿意的圖案。“結婚是壹輩子的大事，所以都特別認真。”李爽笑著說，“以前只有新娘子‘挑剔’，因為新郎們禮服幾乎沒什麽選擇余地。現在我這裏也給新郎們準備了各種風格的禮服，小夥子們也變得‘挑剔’了。”現在李爽店裏的男士禮服從腰封、領結到全套燕尾服壹應俱全，而且價位也比較合理，大多數人都能接受。
隨著時代的進步，人們對婚禮的要求日漸細微化。現在壹些講究的客人，不僅為新郎定下多套禮服，還為伴郎及雙方的父親也定了禮服。他們認為，婚禮上落落大方而又恰到好處的著裝，是完美婚禮中不可或缺的元素。
畫婚慶戀愛漫畫
茍雅潔曾在婚慶公司做的是後期設計，工作經驗的積累讓她開始思考創新，“現在結婚壹族大都是‘80’後，年輕的情侶們對自己的婚禮有很高的要求，既要浪漫唯美，又要與眾不同。”慢慢地，她的腦子裏出現了壹個想法，在婚禮進行時，除了在屏幕上投放婚紗照片以外，還可以將新郎新娘的戀愛故事畫成漫畫。這樣，既可以做成電子版，在婚禮當天通過軟件播放出來，又可以將漫畫印在墻壁和桌布上。這個想法讓茍雅潔大膽的開始了自主創業的計劃。通過和朋友的商量與研究後，兩人壹拍即合。隨即開始在街上發傳單、在論壇回帖子做宣傳。沒多久，第壹通業務電話打來了。“接到第壹個客戶的電話，我們非常興奮，通過網絡，我們問了她很多問題，比如孫小姐和男友的戀愛經歷，服飾打扮以及喜歡的漫畫風格等等。”茍雅潔說，她們必須和客戶進行細致的溝通，在做完人物設計後，還會發給客戶征求意見。如果客戶喜歡的話，兩個人就會立刻開工。作品得到客戶的認可和喜愛後，茍雅潔的聲音逐漸紅火。到現在為止，她們已經接到了十幾張訂單，都是客戶互相介紹來的。“口碑成了我們最好的廣告。”
現在，除了電子版的漫畫，她們還推出了實體本漫畫。電子版的漫畫可以在婚禮當天播放，實體本的漫畫可以拿在手中細細翻看。細心的茍雅潔每次把作品交給客戶後，還會打電話詢問客戶的意見。“我們希望客戶的意見能及時反饋回來，我們要讓客戶有物超所值的感覺。”
婚嫁網站辦出大名堂
無論何時何地，人們為了結婚都不吝花錢，正因為如此，傍上“結婚”發財的人數不勝數，而放棄了高中學業的葉輝也很想成為其中壹個。
雄心勃勃的葉輝算了壹筆賬，去年合肥5萬多對新人結婚，假如平均每對新人花在婚姻慶典上的費用是4000元的話，那麽，這將是壹個2億元的大市場；而從全國來看，每年都會有1000萬對夫妻結婚，這是多麽巨大的壹個“金礦”啊！那壹刻他怦然心動，壹個想法突如其來，賺“結婚錢”不壹定要去紮花車、布置婚房、賣喜糖喜煙，互聯網就能把這壹切“焊接”成壹條生產線。
於是，他創辦了“婚嫁中國”網站，這個網站以提供與婚姻有關的各項內容，包括結婚新房的裝修、婚紗的挑選、婚姻生活的各種細節等等來吸引即將結婚的人們的關註，在吸引了這部份人的“眼球”、制造出影響力之後，然後吸引各類以婚慶為經營內容的商家，包括婚紗店、婚慶禮儀店、鮮花店甚至是酒類、食品類公司在這個網站上投放廣告，以此作為婚嫁中國網站的收入及贏利來源。這種將婚慶市場的傳統商機與互聯網嫁接以互聯網贏利的賺錢方式目前頗受追捧，因為互聯網與結婚的“聯姻”顯然源於雙方***同的“背景”：基本都是年輕人的事。據葉輝介紹，目前，這種婚嫁類網站全國幾乎每個省份都有，但是各自的贏利模式不同，葉輝經營的網站屬於另壹類，其贏利主要通過互聯網實現，與新浪網、搜狐網這類門戶網站以廣告為主的贏利模式大致相同，只不過，這類婚嫁網站主要以婚嫁內容為主，廣告客戶也以婚慶市場的企業為主。創辦僅壹年，他的網站的日均訪問量已經突破1.5萬人次，今年的銷售額有望突破100萬，在全國同類網站中，婚嫁中國網站的訪問量、規模以及影響力已經可以位居三甲。
“喜鋪”搶占婚慶市場
喜鋪與婚慶公司有所不同，婚慶公司更多的是策劃，而喜鋪則更多關註細節方面的東西，根據不同類型顧客的不同要求，把細節處理周到。比如，靚麗的新人婚紗照、琳瑯滿目的喜糖包裝、精致的請帖、司儀、攝像、婚車、禮花、煙酒、場地布置等等。喜鋪“麻雀小，五臟倶全”，可以讓來喜鋪的人壹次就把婚禮操辦得差不多，免了跑了東家跑西家的麻煩。
喜鋪也可以在婚禮之外繼續開拓市場，賀壽的壽碗、壽燭、壽帖等到開張誌喜的彩球、燈籠、舞獅、打腰鼓，滿月生子的喜蛋、喜帖、老虎鞋等，以及各種民間工藝品與傳統服裝在裏面都可找到。可以說壹切與喜慶相關的事情，喜鋪都可以拿來做文章。
婚慶賺錢的5大商機
出租禮賓車 2年內收回成本
許多租車公司都設有禮儀專用車，這些車大都身價不菲。從普通的奔馳、寶馬到超豪華型的勞斯萊司、加長林肯，這些車幾乎80％是用於婚禮，最昂貴的豪華車每天的租用費用高達3000元。在結婚旺季裏，壹般都需要提前3個月預約，才能租到禮賓車，這個現象足以證明禮賓車的租用市場正日益旺盛。業內人士張先生的公司投資300萬元購置了8輛豪華車，今年準備再投資100萬元配備兩輛加長林肯。張先生認為，目前的婚慶市場是壹個長線市場，估計總投資在2年內可以收回。
新人美發 為最美的時刻埋單
美發行業最樂意接待的大概就是新郎新娘了，這個時候誰都不會為錢的問題與老板討價還價。
婚禮中，新人的美發是不會馬虎的，許多新娘的要求比較高，往往在壹周前就開始做頭發保養，並做壹些護膚工作，這樣整個費用在1000元左右。許多的美發機構80％以上都設有為新人美發的專業服務，其投資金額可大可小，利潤空間則比壹般的美發要高出40％，用業內人士的話來說，女孩子壹生付錢最爽快的時候，就是做完新娘美發之後。
婚慶用花的利潤空間
新人在選購捧花時，最為關註的往往是鮮花的造型和美艷，對價格因素壹般不會斤斤計較，大多花店的經營利潤中有近50％是從婚慶市場上賺出來的。
鮮花經營者壹般都不會放棄婚慶用花這壹市場，其投資金額最多不會超過2萬元，但新人們對手中的美麗是不會吝嗇付錢的，用經營者的話來說，就是賺新娘手中的錢。隨著人們的生活內容不斷豐富，生活方式多元化，現代人的婚慶消費觀念也在朝著方便、快捷和浪漫的方向發展，新人們舉辦婚禮越來越註重精神享受和文化氛圍。
個性婚禮已成為拉動婚姻消費的主力軍
為了滿足新人們對婚禮個性化的壹些需求，現在的婚慶公司也不斷地創新，如壹家婚慶公司推出了“鎖定今生”儀式，壹對新人***結同心鎖，在紅色綢緞上***同書寫結婚誓言，然後把拴有紅綢緞和鑰匙的氫氣球放飛，讓藍天作證，大地為憑。種種個性化的婚禮花費雖然不小，但迎合了時下年輕人追求浪漫和求新求異的心理，受到了新人們的喜愛。另外，舉辦傳統中式婚禮近來也很時髦，不少新人都喜歡熱鬧喜慶的大花轎婚禮。個性婚禮已成為拉動婚姻消費的主力軍。許多公司假日期間推出空中婚禮、水下婚禮、沙漠婚禮、百合婚禮等各種獨特婚典形式。另外，對於婚慶市場來說，跨國婚禮也是壹座待開采的金礦。在北京、上海、廣東等大城市舉辦跨國婚禮日漸增多，婚禮樣式上也是中西合璧，婚慶市場也要專門有人研究婚俗，搞“軟件”開發。他舉例說，在壹些跨國婚禮中，外國人更願意依從中國婚俗，他們對中式服裝、紅蓋頭、坐轎子很感興趣，這同樣是婚慶市場可大力開發的商機。
別墅送新人
對壹些閑置的別墅，不少經營人員將目光投向了婚禮市場。蔣先生是壹家別墅房地產公司的經理，最近他出資70萬元為新人提供別墅及壹切休閑娛樂設施。他認為，當時公司投資近3000萬美元，建造的獨立式鄉村別墅，主要是用於出租的。原本公司將主要消費群針對私人度假，為私人會所式的經營方式。由於看到了婚禮市場所帶來的巨大投資效應，公司抽出資金對其中的63幢別墅進行全新裝修，為新人提供婚禮當晚的婚禮用房。同時在媒體作出廣告，不僅將別墅的資源優勢體現出來，起到優勢互補的作用。業內人士認為，通過婚慶市場展現自身的品牌優勢、資源優勢是壹種事半功倍的良好舉措。壹對新人至少帶來5位以上的親朋好友，通過大眾的宣傳得到的廣告效應是70萬元買不到的。通過婚慶市場做自身的廣告，這已經成為不少商家投資的壹個新方向。]
婚慶行業需註意
前期：開壹家婚慶服務公司，在司儀、攝像、樂隊、車隊、化妝、光碟刻錄這些業務上手裏要有壹部分資源，采取掛靠、提成的辦法。如果有這方面的特長最好，人手方面只要壹兩個助手，兩三個人就足夠了。尤其是車隊，最好平時與開車的朋友經常聯系，走動關系。這樣等到派上用場的時候就不會臨時抱佛腳，找不到車而手忙腳亂了。
資金：可大可小，甚至完全可以白手起家。壹般註冊有限責任公司的最低註冊資金為3萬元，但須有兩個或兩個以上股東；註冊公司名稱可以是禮儀服務有限公司，經營範圍：禮儀服務，公關服務，營銷策劃。
市場定位：找準市場定位。不同的市場目標群有不同的婚慶服務發展道路，可以分為以場地布展為主的，全套代辦為主的；做高端市場的和做大眾化群體的等等，但關鍵是要符合自己的能力、規模和經營所長。
設備資源：照相機、攝像機、婚紗可以選擇壹家照相館合作，或者直接租用；婚禮用車找壹家出租汽車公司，與之建立長期的合作關系，以保證婚車及時到位；婚禮儀式的司儀可以與電視臺主持人取得聯系，或聘請壹兩位經常主持婚禮的人士擔當……搞婚慶服務關鍵在於服務質量，並富有創意，讓新人終生難忘。
選址：精心選址，在商業、時尚街市或者婚慶禮儀服務較知名的區域，最好是臨街店面，但其租金相對較貴，後期制作則可另覓它處。
服務：配套服務要跟上。婚慶行業是個比較特殊的行業，與常規的服務業有很大的區別，所以在進入這個市場的過程中要註重積累與司儀、造型師、攝像師以及酒店、花鋪、汽車租賃行業等的人力資源關系。