妳這種問題，當然要先質檢，因為妳買的時候有問題妳沒當即換，回去了怎麽證明是質量問題呢？如果家樂福無法退回廠商，他自己給妳買單壹個壞手機啊？
所以妳去廠商指定地點開質檢報告，就可以順利換回新手機了。
這是國家問題，不是廠商和銷售商的問題。任何人現在買手機都是這樣的，沒辦法。
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或者百度搜索壹個msvod也OK的