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網站運營人才應具備哪些條件?

網站運營,首先網站是區分大小的,運營的目標和要求也不同,需要的條件自然也就不同了。

妳可以把馬雲、劉強東都算網絡運營人,壹個小站長也是網站運營人。

大網站需要大的人力資源架構,需要掌握的能力就需要強,小能力需要的九霄。所以不好界定!

當然了解的越多越好,首先營銷必須了解、網絡不需了解。這裏的了解是深度的1)對環境的觀察和理解

環境包括外部和內部,行業情況、同行情況、用戶核心需求、自身的優勢、差異化定位,還有就是前面@高宸提到的那5點,妳每做壹件事情,都要有目的性,對公司、對用戶、對這個行業到底有什麽影響,最好都想壹想

2)用戶溝通

運營必須沖在第壹線,和實際的用戶有深入的接觸,先了解用戶的意見和建議,再挖掘用戶的實際需求。如果妳所在的公司沒有建立起和用戶溝通的渠道,那就需要壹個人來邁出這第壹步。

3)產品規劃

了解了用戶和用戶的核心需求,結合組織的內外部情況,應該提供什麽樣的服務和產品,應該在哪些方向有所嘗試,會有壹個初步的答案。不管妳處於什麽級別,心目中壹定要有壹個對產品的思考和規劃,至於這個規劃能不能落實執行,涉及到職場生存技巧,比較復雜,在此不展開。

4)內容建設

內容壹定要滿足用戶的核心需求,並且要豐富,所以前面的了解用戶是很重要的。豐富性主要分3個維度:質量、數量和種類。

內容質量問題是個大話題,在此不展開,和目標用戶群的核心需求緊密相關,內容的深度和廣度自行去掌握,以原創、吸引用戶為主。

在數量方面需要制定壹定的指標,每天每小時需要更新、發布多少信息,有可能是編輯、組織用戶發布的信息,也有可能是運營人員發布的信息。和用戶的互動頻度和數量也是運營工作的重點。

信息種類的豐富是很重要的,主要是讓內容更加立體化,是專業性的主要體現。妳打開壹個B2C電商網站,仔細觀察,妳會發現他們的運營人員需要維護的信息種類是很豐富的:單品的詳情描述、小品類的促銷推廣、大品類的促銷推廣和專題活動、各種滿減滿增滿送活動、公告、小調查、科普文章等等。。。網站上線後,先要確認關鍵詞,這樣做是為了讓搜索引擎更好的收錄妳,接著就要去外面發壹點自己網站的鏈接,壹方面可以給網站帶來點流量另外壹方面又能給網站帶來外鏈,外鏈是提高網站權重的最好途徑,外鏈最好的還是友情鏈接,網上只能說這麽多,有興趣可以去找易開店,他們代運營做的還算小有名氣的。