壹個平常的下午，假日酒店壹切正常。客服部主管曹雪(金玉婷飾)即將告別工作兩年的崗位，欲在當晚離開。臨行前問徐天(張涵予飾)，是否願意同自己壹起遠走高飛?回答依然是拒絕。徐天，原市應急大隊成員，在壹次急救行動中身受重傷，後離職來到該酒店擔任保全部主管，和曹雪相愛。
徐天不敢開啟新的生活不僅是因他已有過壹段失敗的婚姻，更是由於那次急救事故給徐天埋下了壹顆痛苦的種子。
當時市區發生的火災現場可能會引起更大的爆炸，就在千鈞壹發之際，徐天冒死沖進火海，找到正欲逃離的老工程師，壹同排除了技術故障，保住了整個城鎮。可為此卻延誤了時機，造成老工程師夫婦均葬身火海。
與曹雪言別後，徐天在信箱裏意外發現壹封匿名恐嚇信。信中暗示到當年那場事故，威脅徐天要以命償命。果然，徐天身邊的親友陸續面臨險境。徐天終於信以為真，前妻艾華(蘇瑾飾)親自趕到酒店，卻發現徐天已經中毒。當徐天得知艾華即將嫁給周靜之(王誌剛飾)時，有意疏遠艾華。
更讓人意想不到的是，酒店裏的所有人只要跨出大門都會暈倒!隊長周靜之立刻親臨現場，召開緊急會議，部署工作，並重新啟用徐天，與艾華壹起全權負責酒店內部的安全與調查。
封店讓所有人不明所以、驚恐萬分。唯獨曹雪反應異常，她憤怒地指責哥哥希文(楊鎰飾)喪心病狂似的只顧報仇，甚至無視親妹妹的安危，希文說可以借機打擊應急大隊並趁亂殺掉徐天。曹雪拒絕，希文便痛斥曹雪不顧徐天"殺父"之仇，反倒認敵為友沈迷於兒女私情。原來，該兄妹便是煉油廠事故中已故工程師的壹雙兒女。兒子希文當時就在現場，親眼目睹徐天把本可能逃生的父親攔住，終使父母葬生火海。於是希文安排妹妹為父母報仇，不想曹雪卻愛上了徐天。
酒店內，徐天意識到危迫分子就在自己身邊，他相信只要抓住此人，酒店危機便迎刃而解。於是遣應急大隊網路技術師阿麥調查老工程師兒子的下落。與此同時，徐天在酒店內部展開了地毯式排查。孰知酒店內部人物關系復雜，隱藏著許多不為人知的秘密，酒店內疑團重重。
劇照酒店外，周靜之率手下按阿麥提供的線索追查疑犯，可每到關鍵時刻又陷入僵局--怎料希文早已打入應急大隊內部。同時曹雪再也無法接受和徐天不穩定的感情，又加上復仇的壓力，終於妥協。兄妹倆裏應外合，使酒店內接二連三出現系列危機。店客們終於按捺不住激劇的恐慌，集體暴動。可是，縱有人逃離酒店，也無法逃離這場危機，壹個個又都暈倒在酒店門口。
時間分秒疾馳，艾華終於查明危機來源於酒店內部的鮮花，徐天也逐漸把目標鎖定到希文和曹雪身上。而此時，希文已做好最後謀害徐天的壹切準備。就在二人對壘時，沒想到的是曹雪毅然地擋在了愛人身前 。
演員表 演員表 角色 演員 備註 徐天 張涵予簡介?：原EMC工作人員，現任酒店副總經理,被人下毒害死
艾華 蘇瑾簡介?：徐天前妻，現任emc衛生部主任
希文 楊鎰簡介?：電視臺攝像記者、技術員，真實身份曹雪哥哥
曹雷 金玉婷簡介?：酒店客房部經理
王伽寧 聞朝陽簡介?：某保險公司職員，被傳愛滋病
周靜之 王誌剛簡介?：emc負責人
托尼 艾偉簡介?：酒店總經理
米亞 潘藝心簡介?：酒店大堂經理，張剛戀人
張剛 葉靜簡介?：酒店門童，喜歡米亞，張鐵林之子
張鐵林 張琪簡介?：酒店工程部主管，張剛父親
何司 許正廷簡介?：司長
阿麥 張黦簡介?：emc現職人員
孔思成 董子武簡介?：失散多年戀人
霍憶青 張誌彤簡介?：失散多年戀人
劉鴻生 賀鏹簡介?：酒店保全部部長
王華德 楊子驊簡介?：總經理
張伯函 葉連科 劉波 蕭岱青簡介?：酒店房客
張浩 馬東峰 解放 王春簡介?：酒店工程部維修工
溫若寒 柳建博簡介?：霍憶青之子
包師傅 董智勇簡介?：酒店廚師長
劉正亮 胡躍進簡介?：酒店保潔員
韓絮 戚雲鵬簡介?：酒店房客，準備結婚，於文霞之夫
於文霞 關淩簡介?：酒店房客，準備結婚，韓絮之妻
張鈺琦 於文霞(小) 韓續媽 袁興哲簡介?：韓絮之母
朱錦芳 唐青簡介?：唐宇之母，酒店房客
唐宇 阮力簡介?：唐青之子，酒店房客
沈叔文 左雯璐簡介?：聞朝陽之妻，孕婦
李春燕 包麗簡介?：包師傅女兒，酒店餐廳服務員
李玉 江雪簡介?：酒店鋼琴演奏者，愛滋病攜帶者
馨梓 默默簡介?：酒店客戶部服務員
馬婷 魯大夫簡介?：酒店醫務室醫生
房蕾 劉嘉羽 方川 劉紅雨 盧埡寧 審訊員 李邦宇 修表師傅 尹為珍 於姥姥 職員表出 品 人:康 寧 劉燕銘 陳鐵銘
總 監 制:黃百煉 趙智江 崔 崗 陳 力
監 制:徐 兵 陳 宏 高春國
總 策 劃:康 寧
編 劇:徐 兵 常 姮 高蓉蓉
劇本策劃:徐健博 查慕春 杜易橋
文學統籌:韓 波 王 輝 王 巖 張子昭
宣傳主管:馬全利 荊 峻 蔡 謙 孫 強
制 片 人:張 渺 吳曉梅
制片主任:徐人傑
外聯制片:嶽蕭冰
現場制片:劉顯光
生活制片:李常銘
發 行 人:汪世春
發行助理:閆 妍
法律顧問:王文彬
導 演:劉壹誌
執行導演:生 子
演員副導演:劉勇剛
攝 影:謝 濤 張治剛
攝影助理:陳芬焱 鄒大鵬 劉軍利 陳 釗
跟 機 員:郭 松 杜 衡
美 術:王誌剛
美術助理:郭 靖
錄 音:張喚豹
錄音助理:孫國成 曹耀鎖
剪 輯:漆傲楠
剪輯助理:田 潤
作 曲:馬 駿
化 妝 師:李 茜
化妝助理:崔 戈
梳 妝:王 思
場 工:宋振剛 李春海 宋成明
司 機:劉誌龍 程 ***
服 裝 師:宋燕飛
服裝助理:邢巨凱
道具組長:李 晗
道具助理:李 偉 林 健
劇 照:周 凱
統 籌:楊 楊
財 務:王 娟
劇 務:丁良州
燈光助理:孫文勇 陸南南 孫安軍 孫雷磊
跟 燈:李向宇 劉 昊
視覺效果:王誌軒
電腦特技:王誌軒 範 傑 席繼金
播出信息 播出時間 播出平臺 2008年10月13日 中國教育三套(CETV-3)