1月5日上午,蝦米音樂發布公告:因業務發展上的調整,我們將於2021年2月5日0點停止蝦米音樂服務。
公告壹出,資深用戶們紛紛與蝦米音樂道別,對他們來說,蝦米不僅僅是壹個聽歌的工具,更是承載了自己十多年回憶的容器。青春散場的這壹天,終於還是來了。
傳言成真,蝦米將停止服務
“江湖傳聞,蝦米音樂明年1月份關閉,壹個時代要結束了嗎?”2020年11月29日,微博認證為“前華納音樂/環球音樂中國區市場總監”的微博用戶相征發微博稱,蝦米音樂即將於明年壹月份關閉。
隨著1月5日的壹紙公告,蝦米音樂關閉的傳言壹語成讖。
根據蝦米音樂公告,2021年2月5日0點,蝦米音樂將停止所有音樂內容消費場景,僅保留賬號資產處理、網頁端音樂人提現服務;2021年3月5日0點,除網頁端音螺音樂人授權服務維持運營外,其他運營均停止並關閉服務器,屆時及以後將無法登錄。
小姚是蝦米音樂的資深用戶,這麽多年的習慣,突然就要沒了,她感覺空落落的。“從初中開始聽SHE,高中聽五月天,去年年底突然說要倒閉,我當時壹下就慌了,趕緊登上去,看看歌單還在,音樂也都能聽,結果這壹天還是來了。怎麽說呢,感覺就是青春都沒了,好多歌轉移到其他平臺都沒有資源。”
在不少用戶心裏,蝦米音樂身上擁有“專業”、“小眾”、“清新”等眾多標簽,離不開蝦米音樂的原因主要在於蝦米音樂的分類,有非常詳盡的音樂風格列表,對發燒友來說非常友好。
“太可惜了,即使單純看音樂分類和專輯單曲EP等分類,至今也是蝦米最專業”“哭!蝦米日推比網易雲不知高到哪裏去了”、“蝦米真的是我內心最隱秘的白月光”、“之前看88VIP主頁上線網易雲音樂就有預料到會產業整合,很快會有這麽壹天,但還是很不舍啊,中學時代的記憶,感恩陪伴”……蝦米音樂關停消息傳出,不少網友在其官方微博評論中表達自己對蝦米的不舍。
VIP退款秒到賬,能退多少不好說
對普通用戶來說,用心儲存的音樂資料是否會流失,以及自己購買的數字音樂專輯怎麽辦,是壹個大問題。對此,蝦米音樂給出了解決方案。在蝦米音樂主頁上,提供了歌單轉移的具體方法,用戶也可以通過靜態網頁、Excel等形式導出歌單裏的曲目。
蝦米音樂還開辟了會員退款入口,從1月5日到3月4日,用戶可在蝦米音樂手機APP端“停服公告頁”中申請退款。從中新網記者實操來看,退款速度是很有保證的。
5日上午,記者在驗證身份和填寫驗證碼後,不到半分鐘,退款就已經發到了關聯的支付寶賬號。不過要註意的是,如果蝦米VIP是88VIP送的,則不會退款。
蝦米VIP退款秒到賬。支付寶截圖
雖然可以退款,但能退回多少錢卻是壹大謎團。
蝦米音樂的資深用戶張文道(化名)表示,淘寶歷史訂單顯示,他曾經在2017年末購買超級VIP,原價128元壹年,實付28元。目前他的蝦米音樂還有近三年的超級VIP和壹年VIP。即使以促銷價計算,三年的超級VIP退款金額也應該在28×3=84元以上,而他實際收到的退款僅46.6元。
社交媒體上也有不少網友有類似的反饋。有購買了蝦米10年VIP的用戶退款金額高達990元,他表示:“很多人的10年VIP是以低價買到的,蝦米居然按正價退款,太良心了。”但是有同樣購買了10年VIP的用戶,其退款頁面顯示的金額僅432元,不知道為何金額差了壹倍。
同樣是10年VIP,有的人可退990元,有的只退432元,差距壹倍。圖片來自微博截圖
生於“讓音樂人能賺到錢”
回顧蝦米誕生14年的軌跡,“理想主義”是壹個繞不開的詞。
2006年,在阿裏做工程師的王皓,決定重新撿起大學時期的音樂理想,於是聯合幾個朋友,壹起創辦了Emumo網站,也就是蝦米音樂的前身。
Emumo是Earn Music&Money的縮寫,意思是“讓音樂人能賺到錢”。王皓是樂隊吉他手出身,身在這個圈子裏,特別能體會音樂人的不易。蝦米是國內最早開啟付費模式的音樂平臺之壹,平臺上的歌曲雖然由用戶上傳,但想要下載則需要付費,這些費用支付給版權方,來實現“讓音樂人賺到錢”的理想。
蝦米音樂的用戶可以修改蝦米的音樂分類,也可以上傳各種各樣的曲目。彼時,國內互聯網音樂版權監管還比較松散,這個選擇讓蝦米成為“最全的音樂分類”“最多元的音樂庫”,聚集了最有精英氣質的樂迷。也正因為如此,在2020年末流傳的音樂APP鄙視鏈裏,蝦米音樂依然占據頂端。
大魚吃小魚,蝦米沒落
2013年,蝦米音樂加入阿裏事業群。那時的王皓就判斷:“未來會是壹個大資本進入巨頭遊戲的時代,蝦米作為獨立音樂平臺會比較危險,跟壹些大的集團,大的平臺在壹起,會安全壹些。”
收購蝦米音樂後,2015年3月,阿裏將蝦米音樂和天天動聽合並組成阿裏音樂。阿裏音樂成立當年,國內在線音樂遭遇最嚴版權令,行業進入正版化時代,版權成了關鍵。
2015年7月15日,阿裏集團宣布高曉松、宋柯正式加盟阿裏音樂,分別擔任董事長、CEO。高曉松上任後,將天天動聽改版為阿裏星球,誌在打造壹個“在線音樂交易全產業鏈平臺”,蝦米音樂則被逐漸邊緣化。這被外界普遍認為是蝦米衰落的關鍵節點。
天天動聽用戶發現,更新之後,熟悉的LOGO變成了壹顆紫色的星球,原來的聽歌入口找不到了,卻仿佛進到了壹個購物網站,阿裏星球也因此得名“音樂電商”。這次改版遭到用戶大規模抵制,阿裏星球項目上線壹年就迅速隕落。
在這個過程中,騰訊音樂和網易雲音樂卻突飛猛進,把蝦米音樂甩在了後面。背靠財大氣粗的騰訊,在版權上,QQ音樂成了王者。網易雲音樂的版權雖然沒有QQ音樂多,但是網易雲音樂的社交屬性讓評論區成了壹種流行文化,此後在版權領域不斷追趕,也讓它在殘酷的廝殺中活了下來。
蝦米音樂在版權上雖然有所努力,但和競爭對手的差距卻越拉越大。知乎上有個問題,“為什麽蝦米音樂逐漸走向沒落?”這個問題下點贊最多的回答是:“有沒有沒落不好評判,但版權壹天天減少是不爭的事實,收藏的很多音樂因為沒有版權,變成了大片大片的空白,想想蠻心痛。”
數據顯示,2019年12月,QQ音樂活躍用戶數為31644.1萬;酷狗音樂和酷我音樂居第二、三位,活躍用戶數分別為26799.1萬和11684.7萬。網易雲音樂和蝦米音樂月活位居四五位,分別為8081.8萬人和2817.4萬人。
值得註意的是,音樂APP市場份額前三名全部是騰訊旗下,從數據來看,蝦米音樂的月活和騰訊系已經不在壹個數量級。
而網易雲音樂過得也很好。2020年8月,網易雲音樂黑膠VIP年卡權益正式加入淘寶88VIP會員權益,88VIP會員可在蝦米音樂或網易雲音樂兩款產品中自主選擇。這意味著,在阿裏的生態體系中,網易雲音樂的地位已經視同己出。