1.負責制定禮儀業務服務標準
1.1認真貫徹執行集團公司、省公司的各項指示精神。
1.2根據集團公司、省公司的業務指示精神,制定禮儀業務服務細則並加以實施。
1.3規範理念、管理機制、運營模式努力提升綜合競爭力和持續發展能力,實現又好又快發展。
2.負責開發郵政禮儀新業務
2.1根據市場的需求負責開發禮儀業務的新業務,尋求業務的增長。
2.2負責落實新開發的禮儀服務項目的具體實施辦法。
2.3負責對新開發的禮儀項目進行市場跟蹤,及時反饋領導。
2.4負責研究新禮儀業務在禮儀市場中的可行性及其相關的收費標準。
2.5負責對新開發的禮儀客戶不定期的進行走訪,溝通聯絡感情。
2.6負責研究每項禮儀業務中的不足,加以調整和完善。
3.負責各省、市間的禮儀業務
3.1負責與各省、市速遞公司禮儀部的業務往來。
3.2負責與各省、市速遞公司禮儀部的溝通及聯絡。
3.3負責與各省、市速遞公司禮儀部之間的訂單接轉。
3.4負責與各省、市速遞公司禮儀部的業務款的結算。
4.負責郵政禮儀業務網上平臺使用和管理。
4.1負責郵政禮儀業務網上平臺每日使用、管理、維護工作。
4.2負責郵政禮儀業務網上平臺使用中的及時上網率、及時接受率、及時回復率及同城訂單補錄率的達標。
4.3負責郵政禮儀業務網上平臺中的禮品的及時添加與更換。
5.承擔郵政禮儀業務經營指標
5.1承擔省、市速遞部門下達的各項收入指標。
5.2負責掌握禮儀業務市場動態。
5.3負責調整經營中出現的影響收入的不利因素,確保收入指標的完成。
5.4負責制定禮儀市場各階段收入完成情況監控表,找出未來郵政禮儀業務的發展趨勢,呈報上壹級主管部門,為今後的郵政禮儀業務發展打下基礎。
6.負責郵政禮儀業務服務質量。
6.1負責落實省、市郵政禮儀業務服務質量指標。
6.2負責郵政禮儀業務服務的各種行政指標。
6.3負責根據禮儀業務的特殊性制定禮儀業務服務細則,並對禮儀業務服務質量進行監督及時反饋。
6.4負責組織員工定期培訓。
6.5負責組織員工學習禮儀業務服務標準,將服務標準切實的貫徹到每位員工的心中。
壹.投遞方式
專車專職禮儀小姐門對門,桌對桌投遞,也可以在壽宴等各種場合代獻賀詞。
二.投遞時間
早8:00點-晚17:00點
可延時服務到晚18點30分
三.全年無休息
全年365天無休息,隨時為您服務
四.禮品內容
蛋糕、鮮花、果籃等各種禮品
五.國家局投遞費標準30元(市內五區、二環以內),定時投遞費20元
六.優惠政策
1.免費提供祝壽、生日等賀卡
2.1000人以上大客戶免收投遞費
3.500-1000人大客戶收投遞費10元
4.200-500人大客戶收投遞費15元
七.團體大客戶禮品組合
1.好利來中號粉玫瑰(不夾餡)+10支康乃馨花束
2.好利來中號粉玫瑰(不夾餡)+50元小型花束(或花籃)
3.好利來中號紫馨(不夾餡)+10包長壽面
4.好利來中號紫馨(不夾餡)+50元小型花束(或花籃)+10包長壽面
備註:也可以根據用戶的標準,為您量身打造最適合您的禮品組合
八.服務方式
可以將人員的名單分批分期傳真至禮儀公司,禮儀服務人員會提前壹天與對方聯系,確定投遞地點、時間.
九.禮儀公司傳真:024-23831088
禮儀公司電話:024-23835088
希望對妳有所幫助。