1 物美價廉。現在美甲店有很多暴利的行為，所以經營者要制定壹個價值和價格等號的定價，即服務的定價，同時不僅只是服務的定價，還有商品的定價，美甲店也要制定壹個合理的利潤。
2 美甲店要給顧客提供壹個優雅的環境。
3 美甲店要給顧客提供壹個清潔的環境。
4 要令顧客感覺到有壹個愉快的消費環境(如音樂等)。
5 要給顧客溫馨的享受。?
6 要讓顧客學到壹些日常的護膚與保養，這樣會拉近與顧客之間的距離。因為現在的消費者對於護膚的知識還比較欠缺，所以美甲店壹定要讓顧客與美甲店同步發展才是良性的管理。
7? 員工對顧客的態度要做到熱情接待，滿足顧客的需求，使顧客對本店服務感到滿意。
8 讓顧客有壹種方便的感覺。顧客來店後不能提供及時服務或等待服務時間太長，都會造成客源的流失。?
9 美甲店要提供售前服務和售後服務。售前服務就是顧客還沒享受服務的時候，美甲店已把本店所能做到的事情和做不到的事情如實向顧客交代清楚。當顧客做完服務時，美甲店有責任﹑有義務去指導顧客家如何做家庭日常保養。因為顧客壹個月來美甲店的次數是有限的，其余時間還要靠在家精心保養，所以，美甲師應該指導顧客壹些家庭日常保養知識。?
10 要認識和熟悉顧客。這是很重要的壹個環節，因為只有把顧客變成美甲店的朋友，才能達到留住顧客的目的。我們不僅要幫助顧客登記她的年齡﹑地址﹑姓名等，我們還要幫助她解決生活中不能解決的難題，這樣顧客才會真正變成美甲店的長期顧客。?
11 美甲店選購產品時，壹定要根據實際的地理位置﹑消費力﹑顧客群來選擇適合經營的產品。
12 引導在整個美甲過程中是很關鍵的。如果顧客沒有美甲的興趣，美甲師就很難建議顧客美甲或做長期保養，所以美甲店壹定要積極引導顧客，讓她對美甲產生濃厚的興趣。
13 美甲店壹定要給顧客提供完整的選擇。因為顧客到美甲店是為了追求美麗，美甲師除了給顧客應有的服務之外，還要在服裝上﹑化妝上及其他壹些與女士有關的裝飾物上，給予顧客壹些好的建議，讓她們有壹個滿意完整的選擇。