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如何打造“旅遊地產品牌”

壹、品牌定位

人群定位——定位哪類人群,白領階層?中產階級?富有階層,頂峰階層?需要預先考慮、策劃在先。

產品定位——就度假住宅而言,分為中高低端、就產品線而言有度假洋房、公寓、別墅等、就整體市場而言,海南的三亞偏貴,均價在13000元/平米以上,不少均價在20000元/平米,紅樹林等知名品牌則達到30000元/平米以上。雲南相對較便宜5000元/平米(西雙版納、騰沖、大理、普洱等)。

就酒店而言,如如家快捷(大眾的、低端)、溫德姆酒店(中檔)、柏聯酒店(高端),還可更精細的細分每壹部分市場。

3.價格定位——目前旅遊地產產品市場價格主要區間在5000-30000元/平米,分為很多個層次。

4.品牌形象定位——萬科的形象:嚴謹、進取向上、規範、專業、品質、註重服務;龍湖的品

牌形象:親和力、慢生活、美好、品質中坤形象:傳統、文化、內斂、低調;商業地產恒隆的品牌形象:精致、品位、人性。

5.品牌願景定位——“讓建築贊美生命”,—更加註重人性化。“善待妳壹生”。“真誠、善意、精致、完美”

二、產品塑造

1.產品設計

1)、產品線設計;如萬科有城花(城市花園)系列、四季系列、金色系列、自然人文高檔系列。

2)、產品功能:主要體現度假感,空間高舒適度、大陽臺多采光、休閑—如加大衛生間的面積—可以放壹個泡溫泉的大浴池、親水、溫泉入戶等等。

3)、產品規劃設計:依山、依湖(水)而建、環境與社區天然合壹、或者依照自然景觀而建抑或以照地形建設。

4)、產品外觀設計:最好獨特、自然、唯美、親和力、燈光柔和。

2.產品創新

1.根據客戶需求隨時調整產品功能,並進行產品創新。如與養老結合、與會議結合、與主題結合——某種類型小鎮,音樂小鎮、文化古鎮、探險樂園、其他主題樂園等。

2.產品創新:很多大的企業為了研發產品,專門成立了規劃院、建築設計院,如萬科—萬科的建築設計院比較有名,產生了不少精品建築、綠城、萬達—不但有設計院、還有規劃院。

三、品牌傳播(360°品牌傳播)

1.形象及理念傳播

從“建築無限生活”到“讓建築贊美生命”體現了萬科壹切以人為本理念,龍湖“善待妳壹生”體現了長久的真誠服務理念、家庭式溫暖親情,“真誠、善意、精致、完美”也反映綠城集團精益求精企業行事態度。“和者善築”。

2.公關活動(品牌傳播):高峰論壇、新聞報道,萬科依然做的最好,萬科大佬王石的壹言壹行,收到業界的關註。

登山可以認為是王石的私人行為,代表壹種生活方式,我們認為更多的作為企業領導人,精神領袖、代表企業的壹種精神,代表企業不畏艱難積極向上的精神。

3.文化傳播:出版書籍《道路與夢想—我和萬科二十年”》是對企業精神、品牌的例外壹種傳播方式。《馮侖的野蠻生長》等也是。

4.新聞傳播:萬科董事長英美遊學、研究“企業宗教”哲學,郁亮關於管理的認識報道等。

5.品牌體驗:主要是體現在產品體驗館——售樓處內部體驗以及樣板間包裝,室外園林示範區的展示,銷售人員的素質等。

四、品牌服務

1、售前服務:保安、接待人員、客服、其他工作人員的太專業水準也是影響品牌的因素。

2、售中服務:樣板間裝修的水準、示範區整體裝修水準、售樓人員的素質、都直接反應開發商品牌形象。

3、售後服務:主要體現在客服及物業服務上。有好的物業公司的地產企業比較少,所以難以形成強勢的地產品牌,唯有行業中老大萬科地產企業。客服、銷售應該改進行系統化的培訓。