1.首先，確定手機是否有故障。可以重啟手機，備份手機重要信息，恢復出廠設置試試。
2.問題還是壹樣。建議妳去手機售後找工程師給妳測試調試壹下，這樣妳就知道問題出在哪裏了。同時提醒您帶上您的購買發票和保修卡。
3.不建議妳去其他手機維修部門進行相關維修，以免給妳以後的使用帶來不便。
希望我的回答能給妳帶來壹些幫助，被妳采納。謝謝妳。
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