這種現象是偶爾發生還是壹直發生？通話質量與當前網絡環境有關，也與對方和自己的手機有關。根據妳的描述，請先盡量排除網絡因素或者對方手機的問題。建議妳觀察壹段時間，確認是個別現象還是普遍問題，有沒有規律可尋，然後把手機恢復到出廠設置(通過“設置-& gt；常規/更多設置-& gt；恢復出廠設置-& gt；恢復所有設置”)，更新手機系統版本(進入設置->；常規/更多設置-& gt；系統升級-& gt；立即檢查更新——根據提示下載升級包，點擊檢查安裝，手機重啟，自動進入升級模式。)看能否恢復正常；如果解決不了，就抽空去售後服務中心求助，服務人員會全面檢測處理。您可以在手機的設置-通用/更多設置-售後服務菜單中查詢售後服務中心的地址。也可以在vivo官網查詢售後服務中心的地址:/service/map.html。
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