1、很大壹部分用戶無法訪問嗶哩輕小說官網和APP是因為遇上了地區限制，部分地區的限制，導致大家在使用某地區IP嘗試訪問嗶哩輕小說時，會被阻斷。嘗試下載愛加速等專業的換IP軟件，換IP軟件可以輕松幫助大家切換其他城市的IP地址。試壹下切換外省的IP地址後，能順利打開嗶哩輕小說。
2、根據官方的說法，部分用戶出現無法訪問嗶哩輕小說的網頁和APP，還很可能與設備有關系，部分手機內部會阻斷對嗶哩輕小說的訪問，導致無論是網頁還是APP都無法訪問的情況。這種情況下導致的無法訪問，那暫時是無解的，選擇更改其他的手機設備，或是使用模擬器訪問嗶哩輕小說了。同時妳也可以聯系嗶哩輕小說的工作人員，向他們反饋，期待將來網站的技術人員能攻破這壹難題。