1.聯系qq音樂的客服，向他們說明情況並提供相應的付款憑證，要求退款。
如果聯系不到客服或者退款申請被拒，也可以嘗試以下方法:
1.向消費者權益保護機構投訴:可以向消費者協會、市場監督管理局等機構投訴。需要有證據證明已經支付了兩次，沒有收到相應的服務。
2.向人民法院提起訴訟:如果上述方法都無法解決問題，也可以選擇向人民法院提起訴訟。在起訴過程中，需要提供相關證據，如繳費記錄、服務協議等。