1.檢查網絡環境(網速等。)很正常。如果網速慢或不穩定，請稍後再試。
2.卸載原來的QQ音樂軟件，重新下載最新版本的QQ音樂播放器，安裝在新盤(如果之前安裝在c盤，重新下載後可以安裝在D盤，等等。).
3.清除IE中的緩存和cookies，點擊“工具”-“互聯網選項”-“刪除文件”上的“刪除所有離線內容”進行確認。
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5、使用QQ音樂修復工具進行修復。