原因有可能是：
壹般是使用了什麽優化軟件或者安裝、卸載了各種解碼器導致的。 要解決這個問題，可以單擊“開始”菜單→“運行”輸入“regedit”並回車打開註冊表編輯器，在左側窗格依次單擊“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32”，接著在右側窗格檢查有沒有“wavemapper”值。如果沒有，就在右側窗格空白處單擊鼠標右鍵，新建壹個名為“wavemapper”的字符串值，然後雙擊該值設置它的“數值數據”為“msacm32.drv”，重新啟動計算機即可解決問題。
提示：如果按照上述的方法設置後沒有聲音，註意檢查壹下系統托盤有沒有音量圖標。如果沒有，就打開“聲音和音頻設備屬性”，選中“將音量圖標放入任務欄”，這樣就會有聲音了。