1、可能是由於手機不支持該音樂的格式，可以更換手機支持的音頻格式播放試試；
2、可能是由於該音頻文件已經損壞，可以更換其他音樂播放，或者將該音頻文件刪除，然後重新下載播放試試；
3、進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理--找到該播放器--存儲，然後清除該播放器的緩存和數據；
4、更換其他的播放器播放同壹首音樂試試；
5、可能是由於音樂本身的版權問題，部分有版權的歌曲，需用下載歌曲的播放器進行播放；
6、升級系統嘗試。