2、檢查是否將圖標歸納到了其它文件夾中了。
如以上操作均無效建議您備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置(進入手機設定--重置-恢復出廠設定)
3、如果恢復出廠設置問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進壹步處理。