該問題是因為下載格式只鎖定kgm造成的，通過適當轉換以後能解決。步驟如下：
1、直接在酷狗音樂那裏點擊圖示按鈕跳轉。
2、下壹步需要找到格式轉換並選擇進入。
3、如果沒問題就點擊添加文件。
4、這個時候繼續選擇打開對象。
5、等完成上述操作根據實際情況確定轉換文件。
6、這樣壹來會發現相關的結果即可實現要求了。