未經您同意，中國聯通不會無緣無故定制您的業務。如果妳發現無緣無故定制短信增值業務，可能與以下原因有關:
1查看是否回復過相關短信或接聽過相關營銷電話，從而開通業務；
2檢查別人是否獲取了妳的服務密碼等信息再為妳辦理；
3.手機終端廠商違規在手機上內置菜單；
4由於您的錯誤操作，您定制或訂購了服務；
由於增值業務的多樣性，無故開通服務的情況比較復雜。建議您聯系我們的工作人員或者去營業廳反映情況，我們會盡快核實處理。
10010客服是我們對外統壹的服務熱線。如遇故障、扣費等突發流量，接通率會降低，給您帶來的不便，我們深感抱歉。我建議妳另找時間再打來。如有業務問題或需要辦理業務，也可點擊登錄該號碼所屬省份聯通網上營業廳/聯系在線客服了解。