未經您同意,中國聯通不會無緣無故定制您的業務。如果妳發現無緣無故定制短信增值業務,可能與以下原因有關:
1查看是否回復過相關短信或接聽過相關營銷電話,從而開通業務;
2檢查別人是否獲取了妳的服務密碼等信息再為妳辦理;
3.手機終端廠商違規在手機上內置菜單;
4由於您的錯誤操作,您定制或訂購了服務;
由於增值業務的多樣性,無故開通服務的情況比較復雜。建議您聯系我們的工作人員或者去營業廳反映情況,我們會盡快核實處理。
10010客服是我們對外統壹的服務熱線。如遇故障、扣費等突發流量,接通率會降低,給您帶來的不便,我們深感抱歉。我建議妳另找時間再打來。如有業務問題或需要辦理業務,也可點擊登錄該號碼所屬省份聯通網上營業廳/聯系在線客服了解。