1.在電腦上打開網易雲，點擊右上方的登錄按鈕。如下圖所示
2.在登錄界面點擊“重置密碼”。如下圖所示
3.根據提示對話框，輸入要檢索的帳戶的註冊手機號碼和要設置的新登錄密碼。如下圖所示
4.下壹步，等收到短信驗證碼後，輸入，取回。設置密碼，正常登錄。