正確來說，網易雲銷戶需要15天。銷戶有15天的冷靜期。如果超過15天沒有登錄賬號，網易雲可以成功註銷。
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網易研發的音樂產品網易雲音樂(NetEase CloudMusic)是網易杭州研究院的成果。依托專業音樂人、DJ、好友推薦和社交功能，在線音樂服務主打歌單、社交、大牌推薦和音樂指紋，以歌單、DJ節目、社交、地理位置為核心元素，專註於發現和分享。
產品於2013年4月23日正式發布。截止2017年4月23日，該產品已包含iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、UWP(已轉化為32位版本)、Linux等九大平臺客戶端。2015 65438+10月16，網易雲音樂榮獲百度中國好應用“年度優秀視覺設計獎”。
2019 6月11，網易雲音樂入選“2019福布斯中國最具創新力企業榜”。9月6日，阿裏巴巴作為領投方，領投網易雲音樂融資7億美元。
2021年5月，網易雲音樂的上市申請顯示，2020年公司營收快速增長至49億元。2020年凈虧損將增至30億元。2020年，在線音樂服務的月活躍用戶數將增長至654.38+8050萬。2020年在線音樂服務月付費用戶數將增長至1600萬。
2021 65438+2月2日上午9: 30，全球音樂社區第壹股網易雲音樂以“雲鑼”方式在港交所主板上市，股票代碼為9899。